Возможно немного не по теме, но: при обновлении системы затираются некоторые изменения, внесенные в тему, хотя она была скопирована и названа другим именем. Почему так происходит?

Новые(созданные вами), в том числе путем копирования темы, файлы затираться не могут при обновлении никак.

------------

Скорее всего, предполагаю, что вы скопировали тему, но какие-то моменты все же правите в файлах, которые находятся прямо в папках модуля.

А ваша тема ссылается на них. Если это так, то внимательно ознакомьтесь с механизмами модификации шаблонов https://readyscript.ru/dev-manual/dev_t … tends.html

Вы в папке с темой оформления должны создавать сперва клоны шаблонов модулей, а затем их модифицировать.

/shop/model/printform/

И если заглянуть в один из классов, то в строке с функцией getTemplate() можно увидеть путь к шаблону, который и формирует документы. Например рассмотрим deliverynote.inc.php:

function getTemplate()
    {
        return '%shop%/printform/deliverynote.tpl';
    }

Если взглянуть на документацию по шаблонам, то эта запись означает, что шаблон будет искаться в папке модуля shop:

/modules/shop/view/printform/deliverynote.tpl

, либо смотрит есть ли шаблон с тем же названием здесь:

/templates/ВАША ТЕМА/moduleview/shop/printform/deliverynote.tpl

то тогда применяет его.

Значит, если мы хотим придать свою форму, то тупо копируем шаблон:

/modules/shop/view/printform/deliverynote.tpl

в

/templates/ВАША ТЕМА/moduleview/shop/printform/deliverynote.tpl

И тогда можем писать в него всё, что угодно.

Пробуйте!

Модуль, что нужно править shop (modules/shop/config/myhandlers.inc.php)

class MyHandlers extends Handlers
{
        /**
         * Добавляет в систему печатные формы для заказа
         */
        public static function printFormGetList($list)
        {
                $list = parent::printFormGetList($list);
                $list[] = new \Shop\Model\PrintForm\YourModuleForm(); // Тут добавляем новую печатную форму.
                return $list;
        }
}

YourModuleForm - переименовываем под нужный. Далее дублируете нужную модель modules/shop/printform/orderform.inc.php в дубле которой меняете getTemplate на свой шаблон, который после чего правите. Шаблоны находятся по views того же модуля.