1 Ответ от Татьяна

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Polo Art пишет:

C php у вас всё норм, mail() не запрещено.
А ещё вот что
http://www.uceprotect.net/en/rblcheck.p … 02.197.169
https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php
(во вторую ссылку вбейте 82.202.197.169)

Ничего не поняла из этих ссылок.
Polo Art, а Вы бы могли помочь с настройкой, может дадите свои контакты, кроме тех, что в профиле указаны, обсудили бы напрямую как и что сделать?

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

2 Ответ от Татьяна

(4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Техподдержка ответила, что

ошибка появляется если в настройках доставки при типе доставки СДЭК поле "Количество дней, через сколько будет произведена планируемая отправка заказа" заданно число больше 1
Сейчас мы рекомендуем вам оставить данное поле пустым, так как оно потеряло свою актуальность с обновлением api СДЭК'а

Может кому пригодится это.

Буду надеяться, что всё заработает нормально!

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

3 Ответ от Татьяна

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Есть очень простой способ проверить работу функции mail() на хостинге.

mail.php запустила, на gmail совсем ничего не пришло, а на яндекс пришло во Входящие, ссылку прикладываю
https://ibb.co/yppSzvR

прикладываю ссылку на служебные заголовки
https://yadi.sk/d/PAi6y36HnFxN_g

info.php загрузила на Яндекс диск
https://yadi.sk/d/PGZxqfoB7ukpqg

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

4 Ответ от Татьяна

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Самотестирование показало что всё работает.
Думаю, что просто уйду с ЯндексКоннект и работу почты сделаю через хостера, и проблем надеюсь не будет

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

5 Ответ от Татьяна

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Сейчас хостер занимается настройкой записей доменного имени, и спрашивают, правильно ли задан пароль на сайте для ящика robot@7kotow.ru (этот ящик указан в настройках системы)
https://i.ibb.co/jVGqDtz/email.png
Ящик создала на Яндекс.Коннект и соответственно там же указала пароль.
Но чтобы где-то на сайте (в админ. панели) указывать пароль для этого ящика, я такого не помню.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

6 Ответ от Татьяна

(1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Возможно это в "Экспорт категорий в CSV" и там "Порядк. №".
Так мы меняли порядок сортировки категорий товаров в админ. части (перетаскивание не срабатывало почему-то), присваивали номера категориям произвольно, так как нам было удобно

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

7 Ответ от Татьяна

(4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

В настройках выставлено так:

https://i.ibb.co/2j01r7y/cdek.png

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

8 Тема от Татьяна

(4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

В последнее время при создании заказа и выборе доставки СДЭК (модуль встроенный) возникает такая ошибка:

СДЭК ошибка создание заказа: [ERROR_VALIDATE_ORDER_DATE_IS_MORE] Дата заказа больше чем текущая дата + 1 день СДЭК ошибка создание заказа: Добавлено заказов 0

в результате не создается накладная СДЭКа
Обращалась в тех.поддержку СДЭКа, там просят прислать

текст формируемого XML запрос к нам на сервер и ответ от него

Что это такое и как это сделать, я не понимаю.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Что делать?

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

9 Ответ от Татьяна

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Polo Art пишет:

Если нормальные серьёзные хостеры, с адекватной круглосуточной техподдержкой, работающие на нашем рынке уже очень давно. Что тянет юзеров к говнохостерам - я вообще не понимаю. Цена-то там не ниже.

Может тогда подскажете нормального хостера? Много чего смотрели перед запуском магазина, но отзывы разные и противоречивые про каждого хостера.

И ещё, у нас доменная почта подключена через Яндекс.Коннект, скорее всего эта интеграция была не до конца настроена, вчера на хостинге внесли доп. запись в домен из Яндекс.Коннект (DKIM-подпись), посмотрим, сработает или нет

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

10 Ответ от Татьяна

(7 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Как в теме "Современная" вывести в карточке товара надпись "Есть в наличии" и "Нет в наличии"?

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

11 Ответ от Татьяна

(7 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

У меня тоже долго грузился сайт, помогло следующее:
"Веб-сайт" -> "Конструктор сайта" -> "Настройки темы оформления" -> снять галочку с "Включить плавное появление страниц"

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

12 Ответ от Татьяна

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Проблема оказалась в том, что все уведомления у пользователя попадали в папку "Спам", почему они туда попадают, не понятно, как-то можно сделать чтобы они не попадали в эту папку?

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

13 Ответ от Татьяна

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

уточняю:
e-mail уведомления не приходят пользователям (никакие), а администратор получает все уведомления на почту, я так понимаю, что если бы функция mail () не работала, то и админ бы тоже не получал уведомления

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

14 Тема от Татьяна

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Почему-то не отправляются уведомления пользователям на e-mail, начиная от регистрации на сайте и другие

Подскажите, где и что смотреть?
(тема современная)

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

15 Ответ от Татьяна

(2 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Как всё просто оказалось! Спасибо за помощь!

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

16 Тема от Татьяна

(2 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Нужна помощь!
Установлена тема "Современная", сейчас страницы сайты показываются только после полной загрузки сайта.
На сайте дополнительно установили модуль "Сжатие HTML".
В модуле «Подключение JS-скриптов» все установленные счетчики прописали перед закрывающим тегом BODY, только Google пришлось прописать в секции HEAD (если перед закрывающим тегом BODY, то не работает счетчик).
В "Настройках системы" указали следующие параметры: Подключаемые CSS файлы - "Объединять", Подключаемые JavaScript файлы - "Объединять и оптимизировать".

Подскажите, как сделать так, чтобы страница загружалась быстрее и постепенно, а то приходится ждать, пока всё загрузится, а потом уже показывает?

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

17 Ответ от Татьяна

(2 ответов, оставленных в Интернет-магазины на ReadyScript)

Пока будем в ручную устанавливать каждому персональную цену (скидку), но по мере увеличения клиентской базы придется устанавливать дополнительно что-то. В Маркетплейсе был подобный модуль, но платный.

Перейти к разделу: Интернет-магазины на ReadyScript

18 Тема от Татьяна

(2 ответов, оставленных в Интернет-магазины на ReadyScript)

Создали на движке ReadyScript интернет-магазин 7kotow.ru, продаем товары для рукоделия и творчества.

Долго выбирали движок для магазина и решили остановиться на ReadyScript, много чего есть изначально в коробке, работать удобно в админке, понравилось групповое редактирование товаров.
Оформлением сайта пока не особо занимались, взяли за основу Современный шаблон и немного цвета поменяли. В будущем может посерьезнее изменим дизайн.

Заходите к нам на 7kotow.ru и оценивайте!

Перейти к разделу: Интернет-магазины на ReadyScript

19 Ответ от Татьяна

(7 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

У меня тема "Современная", подскажите как сделать так, чтобы в каталоге (frontend) и в карточке товара была надпись "Есть в наличии" и "Нет в наличии", и чтобы была возможность положить в корзину отсутствующий товар, т.е. тот у которого надпись "Нет в наличии"?

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

20 Ответ от Татьяна

(2 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Спасибо за помощь! Всё получилось!

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

21 Тема от Татьяна

(2 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Установила на телефон (Android 7.0) мобильное приложение ReadyScript для курьера. Сделала все настройки как указано в руководстве (завела группу Курьеров, учетную запись курьера, открыла доступ к приложению, установила API ключ). При вводе всех данных в приложение (например: доменное имя - abcd.ru, API ключ - abcd, E-mail и пароль те которые указал курьер при регистрации в магазине)
Ответ на запрос такой:
   
    "error": {
        "code": "wrong_params",
        "title": "Передан неверный набор параметров. Не найден параметр client_id"
    }

Такая же ошибка и в Desktop приложении.

Подскажите, что не так делаю?

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой