Почему как минимум? Потому что, если мы в дальнейшем будем внедрять возможность предоплаты, другими словами возможность оплаты заказа в несколько подходов, то Робокасса нам не даст провести транзакции с одним и тем же invId. Т.е. передача в поле "номер счета" - "номера заказа" - не является корректной.

Я бы сказал, что это даже маленький недостаток робокассы, что они не сделали отдельного текстового поля Номер заказа, который бы отображался в письмах, а почему-то они решили выводить в письмах - номер счета, причем с подписью "номер заказа".

В робокассу поступает номер транзакции, а не заказа. А где покупатели видят этот номер, подскажите пожалуйста.
Я нигде не смог найти.

Разобрались
Их смущает номер заказа, который приходит в письме от Робокассы: http://joxi.ru/el2Zv6lOTZ392J

Номер заказа в магазине не совпадает с номером заказа в Робокассе. Т.е. заказ в магазине 150, а в Робокассе он проходит как 139.
Некоторых покупателей это вводит в заблуждение и они обращаются в службу поддержки.

Как можно решить эту проблему?