вопрос по обмену товаров 1с с сайтом

Добрый день.
То-ли глюк системы, не совсем понятно.
Вчера все работало, сегодня уже нет, настройки никакие не менялись ни со стороны 1с ни со стороны сайта.
При обмене товаров с 1с, полная выгрузка или частичная, не важно, никак не срабатывает.
При обмене остатков товаров, они выгружаются и отображаются на складах в карточке товара и в административной части во вкладке товары--- каталог товаров---. Так вот при первичной выгрузке товаров, остатки показывались в административной части правильно, во вкладке товары, ---каталог товаров---. Сегодня при обмене, остатки в административной части не не меняются, а в карточке все как надо отображается. пробовали снести все категории и товары с сайта и по новой залить товары из 1с полной выгрузкой, но остатки выгружаются в административную часть все со знаком 0, а в карточке товара все отображается все верно.
Если в админ части зайти в товар (точно зная, что его точно числится например 10) и просто на него нажать сохранить и выйти, только тогда в административной части начнет правильно отображаться остаток в 10 ед.
ПРобовали на двух разных сайтах с двух разных баз 1с