Тема: Редактирование заказов посетителем?
Интересует есть ли это в стандартном функционале, если нет то есть ли какие-нибудь наработки?
Re: Редактирование заказов посетителем?
После оформления заказа. Править заказ может только администратор или менеджер. Редактирования заказа пользователем скорее всего не будет.
Re: Редактирование заказов посетителем?
Можно реализовать это добавлением в корзину товаров из совершенного заказа, как сделано в некоторых движках.
Удобно повторно заказывать группу аналогичных товаров.
Re: Редактирование заказов посетителем?
Печально, что это не реализовано изначально, вещь то логичная. В общем пока уже сделал форму редактирования адреса и метода оплаты, по оплате вообще реализовал выбор метода уже в момент оплаты а не при оформлении заказа.
Не удобно однако посетителям что нельзя самому заказ поправить и адрес доставки и метод оплаты, вариант либо звони менеджеру либо пересоздавай заказ и снова звони менеджеру что бы отменить предыдущий не устраивает.
Re: Редактирование заказов посетителем?
В общем случае это и не нужно. У нашего клиента оптовый магазин с 10 000 товаров и 1500 клиентами оптовиками и за год никому данный функционал не пригодился, правят непосредственно в итоговом счете в 1с.
В AliExpress, ComputerUniverse, ebay аналогично надо пересоздавать или писать в поддержку для изменения в заказе.
Пользуемся крупным сервисом SAAS онлайн-фотоуслуг и там тоже не позволено менять заказ пользователя.
Все таки у покупателя тоже должна быть доля ответственности за заказ, а не "сделаю я а бы как, потом 20 раз переделаю"
В любом случае, платная техподдержка или сторонние программисты смогут это все реализовать.
