ГОСТ для интернет-магазинов

На сайте Федерального агентства по техническому регулированию появился ГОСТ для онлайн-ритейлеров. Дата введения Руководства по добросовестной продаже товаров через интернет — 1 января 2018 года.

Согласно тексту документа, помимо данных, размещение которой предусмотрено законодательством, на сайте онлайн-магазина должна быть информация о возврате товара, доставке, оплате, реквизиты компании, полное описание товара с фотографиями, сведения о комплектации. Если клиент приобрел товар ненадлежащего качества, ритейлер должен заменить его или вернуть деньги, причем забирать товар у покупателя продавцам рекомендуют самостоятельно, в удобном для клиента месте, либо оплатить доставку посылки.

Полный текст Руководства: http://protect.gost.ru/v.aspx?control=8 … F43D44FD70