Александр пишет:

1. Нет возражений и не было
2. Приравнивается конечно не дословно, но здесь, т.е. чек надо выдать!!!
Приравнивается в том, что чек раньше надо было выдать только при оплате наличкой, а теперь и при оплате картой.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН 
О ПРИМЕНЕНИИ
КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ
НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ И (ИЛИ) РАСЧЕТОВ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ ПЛАТЕЖА
ст. 1.2 п 5
3. Вы не поняли разницу:свои договоры и закон. Исполняйте закон. Там есть несоответствия или недосказанность по поводу момента оплаты, но не вам определять этот момент, а Минфину и ФНС. И уж тем более в дурацкой оферте. У вас не возникает по поводу ККТ отношений с покупателем, а возникают с государством в лице ФНС, которая контролирует. И при чем здесь ваша оферта по продаже товара!!!
4. У вас как я сказал каша! Для тех кто не работает с наличными расчетами, т.е. работает с безналичными, например с формой ПД4 и не возникает обязанности формировать какие-либо чеки по закону.
Вот отсюда и недопонимание, что наличка, безналичка, электронные средства платежа.   
А за такое письмо пользователю штраф за нарушения порядка работы с ККТ (это по закону). Вам конечно никаких штрафов не придет - такая мелочь не нужна ФНС пока. И фиксация есть - выписка банка, а чека в ОФД то нету - нарушение! Не пугайтесь это только на бумаге страшно, пока у ФНС руки до этого дойдут, годы пролетят!
5. Есть повод поменять юристов, если они говорят, что при оплате интернет-эквайрингом чеки не нужны. и Интернет-магазину можно при оплате картой подождать до 18 года.

Обиделись, ну и зря!
Трактовать законы у нас в стране непросто, только один человек трактует их однозначно.
Воспринимайте с юмором, то что при нарушении правил работы с ККТ теперь (после принятия в прошлом году поправок к 54ФЗ) штраф может разорить организацию и срок давности 1 год.

1. ок
2. не спорю, чек должен быть выслан в электронном формате
3. я понял разницу. Нет однозначного утверждения. Нет судебного прецедента. В оферте написано, что факт оплаты это зачисление на р/с продающей организации. Это никоим образом не противоречит ни одному закону.
4. Кому штраф? За что? Клиент напишет жалобу в ФНС, что ему магазин "site.com" не дал чек? В вашем понимании, какие дальше действия ФНС? А если чек в спам попал? А если еще что-то?
ФНС запросит у банка конкретную транзакцию? У какого банка? Т.е. специалист из фнс должен будет зайти на сайт, проверить какой эквайринг и дальше обратиться к банку? Или найти реквизиты продающей организации на этом сайте?
А какую транзакцию проверять?, в 15:40 или 15:41? Их 2 было.
В ФНС чек ушел (это самое главное), а если и не ушел, записал его в память устройства и передал пакет когда дудосить прекратили и связь возобновилась.
Чек пользователю на почту тоже отправился, это можно подтвердить логом обычным. Если пользователь этот чек не получил, потому-что почту не ту указал, или удалил/забыл/потерял и т.д. это его проблемы.
Не понимаю, о чем тут вообще говорить?
Почему я чему-то должен "пугаться"?
5. я написал, что для тех, кто ранее не применял кассу, переход к этим кассам лишь к 2018 году. http://d.pr/i/Sih7
Если бы я брал 1 рубль каждый раз, когда мне говорили "Пфф, меняй CMS, ты работаешь на шлаке" "Оу ,чувак, меняй хостера, они какие-то не такие" и т.д. и т.п., то наверно уже смог бы купить дом в Сан-Франциско.

Обиделся? Я на ребенка похож? smile
Штраф от 10 до 30к рублей разорит? Боюсь у нас совершенно разные представления обо всем smile

Александр пишет:

- Не читайте, Сергей, Совецких газет по утрам!
- Так нет других!
- Никаких и не читайте.

Все смешалось у Вас. (Далее по тексту только в отношении интернет-магазинов)

ИМ должны были использовать ККТ всегда при наличных расчетах. (поэтому тема "кто не использовал" к ним не относится)
Так вот с приемом изменений в 54ФЗ к наличным расчетам приравнены расчеты по картам через интернет (интернет-эквайринг), работа через агрегатора платежей (если они сами не станут выбивать чеки, т.е. по договору являться платежными агентами - а этого нет пока ни у кого). Поэтому к выбиваемым ранее чекам при доставке прибавились еще и чеки при вышеупомянутых операциях.

Если у ИМ была ККТ с ЭКЛЗ он может продолжать ее использовать пока ЭКЛЗ не закончится (Но как ее использовать при интернет-эквайринге, если действует правил 5 минут?)

Правило 5  минут никто не отменял, то есть чек должен быть сформирован в течение 5 минут после или до оплаты.
Скажете, как это сделать до оплаты? Но это касается расхождения часов ККТ и времени - часы ККТ опережают (какого времени меня не спрашивайте - типа гринвича!!!). Ответственность за неприменение ККТ ужесточена, а этот случай и касается неприменения.

Цитата в предыдущих сообщениях ответственных сотрудников вообще умиляет. Действует только Закон. А нашей стране, привыкшей жить по понятиям, каждый желает показать свою значимость - уж лучше пусть с юристами проконсультируется. Ваш договор розничной КП это договор между ИМ и покупателем и все. Это его рамки, там он и живет. И к нарушению порядка применения ККТ никакого отношения не имеет и иметь не будет. Тем более, что все нормы договоров противоречащие закону считаются ничтожными. Моментом оплаты все будут считать как и считали раньше - момент подтверждения транзакции. Причем не важно банк подтвердил, что оплата выполнена, или агрегатор с банк. лицензией - не важно . И не важно получите ли вы вообще эти деньги!!! Если вы их не получите, то  с них не заплатите налоги и все. И не важно что момент оплаты законом не установлен. Мы же живем в стране по понятиям - Если вы уверены что живете по закону можете подать в суд и установить, что чеки будете выдавать раз в месяц:)

Теперь о технологии:
Подключение ИМ к о-кассе.
Это сложно, дорого и по сути глупо.
Поскольку оплата клиента может быть отменена только по технической причине сбоя, даже если ответ об оплате со стороны банка пришел. Вам это надо?
И это касается всех вариантов: собственных или арендованных о-касс (о них вообще не хочу говорить, поскольку все платежи ИМов можно легко остановить атакой на их порты).

Выход какой? Никакого. В стране остались все те же дороги и ....
Не в качестве рекламы: я думаю, если эту глупость  про наличные платежи без передачи купюр не отменят, то будут развиваться безналичные (пока они безналичные) платежи, т.е. клиент платит из своего онлайн-банка вам на счет или на номер карты (правда еще не встречал корпоративной карты с приемом платежей) или же платежи типа NextPay.ru, но там нет договора с ИМ, оплата за каждый платеж со стороны ИМ и комиссию платит клиент.

Сорри за многа букв.

1. Наличные расчеты в ИМ только при Пунктах самовывоза или курьеров. Раньше у них и так были кассы.
2. Строку в законе, где приравнивается оплата картой и наличный расчет?
3. Чек должен быть сформирован в офлайн магазине в течении 5 минут
4. Да, действует закон. По которому, вы не можете считать фактом оплаты доставку товара, как пример, а зачисление на расчетный счет - можете. Это все описывается в публичной оферте (слышали про такую?).
5. Дальше я ничего не понял, про какое-то беззаконье, понятия и т.д.
Есть онлайн касса без печати физического чека, специально для тех, кто не работает с наличными расчетами. Данная касса может быть установлена в "плитку", в одну "плитку" влезает до 7-10 касс. Все это будет стоять в дата центрах тир3 уровня. ДДоС? Серьезно? Ну сутки подудосят и отпустят, ничего не получив, так как оплаты не будут зачисляться по тех проблемам.
А если и зачислится, то автоматом письмо пользователю, что были технические неполадки, не могли принять оплату и электронный чек не смогли прислать. Все.

п.с. я не читаю газет, я иду в обслуживающую нас юридическую компанию и консультируюсь по интересующим меня пунктам. Начиная от хранения персональных данных и заканчивая онлайн кассами.

53

(4 ответов, оставленных в Предложения по улучшению системы)

admin пишет:

Личные вопросы, пожалуйста, направляйте мне на почту. Особенно, касающиеся нашей внутренней сетевой инфрастуктуры и ваших платных задач. И поясните, пожалуйста, в письме, почему вы не можете отключить фильтрацию по IP.

К сожалению, я не знаю вашей почты. В саппорт писать? Как я понял, он очень загружен.

54

(4 ответов, оставленных в Предложения по улучшению системы)

Здравствуйте!
Есть ли возможность сделать разработчикам из ReadyScript постоянный IP адрес? (вопрос больше к Артему)
У нас доступ настроен только по айпи и каждый раз делать его по новому это немного не то, что хотелось бы smile

Ярослав пишет:

Но все же меня в новом законе смущает 5 минут на получение чека. Любая ДДОС атака сделает из магазина нарушителя закона(

5 минут касается не онлайн магазина вообще.

Начальник управления оперативного контроля ФНС России Андрей Будари

— Если расчет осуществляется через сеть интернет электронными средствами платежа в три часа ночи, в какой момент пробивается электронный чек?

— В таком случае чек формируется на стороне продавца в момент оплаты. В 54-ФЗ нет определения момента оплаты. Момент оплаты это может быть момент приема денежных средств, момент зачисления денежных средств, момент списания, момент холдирования, момент акцепта, подтверждения, принятия. Учитывая все это многообразие, мы никогда не определим однозначное правило определения момента оплаты.

У вас есть договор розничной купли-продажи, возможно в виде договора оферты. И там должны быть определены все существенные условия. У вас там может быть написано, что моментом оплаты является момент зачисления денежных средств на ваш расчетный счет. Главное, чтобы ваше определение не противоречило действующему законодательству. Нужно в первую очередь ориентироваться на то, чтобы продавец и покупатель воспринимали этот момент однозначно. Если на этом этапе все синхронизировано, то никаких проблем не будет. А если покупатель думает, что он оплатил, а продавец уверен, что нет, тогда начинаются обращения в контролирующие инстанции.

Как я уже говорил выше в этом топике, данный закон в данный момент касается только тех, кто ранее использовал кассу.
Кто не использовал, переход к 18 году и обязательный переход к 21.
Весь кипишь развели для вытягивания денег.

Закусило Александр пишет:

Скоро будет, ожидайте. До вступления закона 1 июля в силу у Вас будет решение.

Проконсультировался. Для ИП до 1 июля 18 года купить онлайн кассу и после 2 июля 21 года ИП обязаны выдавать электронный чек (это мы про ИМ говорим)

Подниму тему.
Есть какая-то информация?

58

(0 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Здравствуйте!

Заметили вот такую ошибку в поиске:
http://d.pr/i/AjSO

Появляется, при условии присутствия символа "["

59

(4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Закусило Александр пишет:

Проблема плагина этого редактора. Пока можно вручную поправить только.

Вручную это url изображения править?

60

(4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Здравствуйте!
Наш сайт работает по https. Изображения грузятся по http почему-то http://d.pr/i/b2ax
Хотя перенаправление стоит http://d.pr/i/6bBq

Я так понял, надо в верхнее поле вписывать https где абсолютные пути пишутся?

п.с. задал вопрос на форуме, мало-ли кто еще столкнется с этим.

61

(3 ответов, оставленных в Вопросы по разработке модулей и API системы)

Очень актуально, особенно, когда гугл капчу свою сделали еще лучше
https://vc.ru/n/invisible-recaptcha

Константин пишет:

В целом при таком ажиотаже вокруг последнего товара согласен. С тем только уточнением, что бедлам и садомия уже происходят, т.к. действия в админке никак не отражаются на остатках.

И прогресс бар на странице товара, показывающий, что товара осталось очень мало, как бы должен намекать покупателю: "торопись, а то не успеешь".

Про действия в админке может и нужно сделать, что-бы товар списывался, хотя тоже спорно очень.
Возможно мне сложно это понять, так как заказы по телефону мы стараемся не принимать.
Про прогресс бар не совсем понял smile Ну есть он и что? Человек заказ оформил, ему показали страницу "Спасибо, все ок, заказ оформлен" дальше он будет ждать свой заказ.

Андрей пишет:

Спасибо Александр, ну с таким подходом. Надо просто менять движок readyscript ((
т.е. на стороннем форуме мне скажут к каким урлам вашего движка если не к пагинации мне привязать статьи?
Вижу для вас это вопросы просто запредельной сложности на которые вы ответить не в силах просто??
Я понимаю что ваш продукт это интернет-магазин, а вопрос что там с ним дальше будет - вас не касается.
Есть только одна большая проблема - интернет-магазин без продаж никому НА.. не нужен ((
Жаль что ты хороший клиент, только когда ничего не надо от поддержки.. а как начинаешь задавать вопросы, то начинается отфутболевание из поддержки на  форум и обратно..

Из всей переписки видно, что вас никто не "отфубливал"
Вы задаете обычные seo вопросы, которые нужно задавать не на форуме движка явно.
Что значит привязать текст к пагинации? У вас есть страница основная посадочная, в ней пишется seo текст все. Остальное закрывается.
Про какие дубли вы говорите?

Вот обычная выдержка из стандартного аудита:

На всех страницах c гет-параметрами в блоке <head> выводить мета-тег:
<meta name="robots" content="noindex, follow" />
Правило должно распространяться на:
Страницы фильтрации
Страницы пагинации
Страницы сортировки
Кроме этого, на всех страницах с гет-параметрами должен выводиться тэг
<link rel=”canonical” href=”урл_родительской_посадочной”>

Это я для примера написал, там куча вещей еще существует.
Заказывайте аудит сайта, вам все разложат по полочкам. Благо они на любой вкус и кошелек существуют.

Константин пишет:

Почему имеет смысл не снимать товары со склада для некоторых статусов заказов (например, Новый и Ожидает оплату): часто клиент оформляет заказ с товаром, который на складе в количестве 1 шт. Продолжает серфить по сайту, находит что-то еще интересное, и хочет сделать новый единый заказ (и с первым товаром и с тем, что только что нашел). Желание клиента понятно - он не хочет платить за доставку 2 заказов, он хочет оформить новый общий заказ. Если первым заказом товар уже зарезервировался - клиент не сможет снова добавить его в корзину. Клиент расстроится и не станет ничего дозаказывать.

Если кто-то другой успеет оплатить товар вперед, то у другого клиента просто должна пропасть ссылка на оплату, а у отсутствующего товара появится надпись "Товар закончился". У менеджера в админке аналогичная надпись и нет возможности присвоить заказу статус "В обработке". Это честно.

Если оба клиента успеют оплатить заказ, одному из них придется выполнить возврат средств. Не беда.

Посидел и подумал над этой логикой.
Какой-же у нас начнется бедлам и садомия при таких условиях smile
5 человек оформили заказ на один и тот же товар, пошли платить (если предоплата, то сразу пошли со страницы оформления), а там бац, "тебе не повезло дружище, кто-то другой успел заплатить!" А еще 3 человека оформили с оплатой при получении, сидят ждут. Менеджер в итоге совершит 7 пустых звонков (а это 2.5 руб за минуту с 8-800) с объяснениями, почему его товара нет на складе, хотя он его заказал.
За всю практику, 1 заказ был, когда покупатель попросил (в чат написал) что-то добавить в этот заказ, так как забыл.
А про возврат средств вообще молчу smile

Вы наверно можете это реализовать отдельно модулем, но, если послушаете моего совета, не надо этого делать smile

Дмитрий пишет:

Здравствуйте! Не могу вывести основную картинку статьи (<img class="mainImage".....) на странице списка статей (preview_list.tpl). Кто сталкивался с той же проблемой? Очень нужно

Не знаю, как в разных темах, но у нас все это вот тут делается: http://d.pr/i/ddqd
т.е. в этой вкладке находится то, что отображается после название статьи в разделе блога (ну или у кого как называется)

Ярослав пишет:

Насчет Моего склада.  Многие не очень доверяют передаче всей информации своего бизнеса в "чужие облачные руки (Продадут, потеряют и т.д.)


Онлайн кассы. Проблема в том, что курьерские службы и яндекс.касса перечисляют средства на Р/С за исключением своей комиссии.
И комиссия может быть разной. В результате идет уменьшение налогооблагаемой базы.
Многие "забывают" ее учитывать.
А курьерки типа СДЕК могут вообще по полгода не перечислять и из суммы на счету вычитать доставку других посылок. В результате на Р/С вообще может ничего не прийти.

Странно, что передачу в ОФД для сайтов нельзя сделать программно. Банки же отправлют все информацию в ЦБ без доп.железок, а с программным шифрованием. Точно так же пусть и агрегаторы отправляют.

Ну это тут на усмотрение каждого. Пока один боится, другой делает и выигрывает конкуренцию.
Делайте бэкапы в Dropbox всех баз, а самое главное сайта. Поставьте на автомат этот процесс.

Да, перечисляют с комиссией и что? Электронные деньги 5% если не ошибаюсь. Но у нас этот метод в задворках, а на первых местах банковская карта (2.9) и PayPal (3.9+10 рублей)
Налог в любом случае считается с полной суммы продажи.
С курьерами типа СДЕКА не работали и работать не будем. Такой шараги давно не видел. Хорошо, что они закрыли офис в СПб и уехали отсюда полностью. Не выдержали конкуренции с другими службами.
В данный момент у нас по ПВЗ это Главпункт (перечисление 1 и 15 числа каждого месяца) Без задержек вообще.
Боксберри, перечисление каждый день. Можно настроить на 2 перечисления в месяц, но это не удобно и кассовый разрыв увеличивается достаточно серьезно, так как огромный кассовый разрыв дает еще и Почта России с ее наложенным платежом. Это считай замороженные деньги на 15-20 дней.

Андрей пишет:

в firebug модуль есть..

где должны быть картинки?
если нет то где взять?

Картинки должны быть вот тут:
http://d.pr/i/V5JW
Вместо нашего, подставьте ваш сайт и вместо нашей темы, свою.
Картинки в интернете. Советую SVG
например тут http://www.flaticon.com/categories/social

С этими онлайн кассами надо подождать, посмотреть первые прецеденты.
Мы не берем деньги вообще ни в каком виде. Это делает эквайринг от банка, яндекс касса для электронных денег или сеть пунктов/почта, при заказе с оплатой при получении.
Не понимаю, зачем эта касса нужна. Весь денежный поток под полным контролем и ничего скрыть не удастся.
Наименование товаров в чеке? есть же заказ, номер заказа, все это приходит на почту. В любой инстанции этого будет достаточно в спорных ситуациях.
Как мне кажется, закон направлен в первую очередь на офлайн торговлю, что и правильно, а интернет торговлю проработали плохо.
Что еще за фермы с онлайн кассами? smile Только вроде избавились от них, все вздохнули свободно и на тебе, опять ввели.

69

(2 ответов, оставленных в Вопросы по созданию тем оформления)

Ок, спасибо!

70

(2 ответов, оставленных в Вопросы по созданию тем оформления)

Здравствуйте!
Нужен логотип ReadyScript в SVG для нашей новой версии сайта http://d.pr/i/E58V
Все бы ничего, но в мобильной версии размывает картинку в png, поэтому svg и надо.
Буду благодарен, если скинете smile
п.с. В поддержку писать не стал, так как не очень к спеху и грузить лишним не хочу.

Владимир 1916 пишет:

Поясню. Хочу все-таки уйти от вложенных категорий по производителям, т.к. идет дублирование. Индексируется Подкатегория, а подбор идет фильтрами. И поведенческие факторы будут, по моему мнению, хуже, т.к. посещений каждой страницы будет меньше.
SEO-категории тоже не устраивают, т.к. тогда нельзя будет выбрать несколько производителей. При выборе одного производителя будет переход на другую страницу.

Извините, вмешаюсь не совсем по вашему вопросу, а больше по вашей задумке.
Т.е. вы хотите, что-бы человек при переходе из поисковика по запросу производителя, попадал сразу на каталог товара, а не в карточку этого самого производителя?

72

(7 ответов, оставленных в Документация ReadyScript)

admin пишет:

Сейчас во всю идет разработка ReadyScript 3.0 с полностью переработанной административной панелью. Она будет полностью адаптивна, соответственно все разделы визуально будут выглядеть по новому. В рамках данной работы мы обновим и документацию соответственно.

За 3 года к существующей уже сильно привыкли smile

73

(4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

admin пишет:

У нас в разделе sms.readyscript.ru вы можете создать свою подпись. Мы её промодерируем и вы сможете её использовать. Но поставщик СМС услуг не гарантирует, что она будет работать на всех операторах. В частности на мегафоне 100% не будет (в данный момент). Еще год назад подпись отлично работала для всех операторов, сегодня же идут большие изменения в части политики операторов к СМС и все очень непредсказуемо меняется.

Мы от смс сейчас решили временно отказаться. Логика не прослеживается в отправках. То доставляется, то нет. Иногда смс через 24 часа может придти.

74

(4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Ребята! Так что делать с номерами заказов в письме? Робокасса же их не произвольно берет, а именно с сайта.

75

(4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Алексей (PantiL) пишет:

Два вопроса:
1. Возможно ли сделать, в SMS уведомлениях в качестве отправителя был не какой-то номер, а текст - название магазина
2. Как изменить текст уведомления, хочу добавить название магазина... а то просто "Оформлен заказ на сумму ..." сильно лаконично.

1. Как нам сообщили, текст возможен, если договор на прямую с операторами заключать. (возможно это не так).
2. В админке. Веб-сайт - Уведомления - нажать на карандаш нужного уведомления. Далее выбрать шаблон СМС и подправить текст на нужный.