Форум ReadyScript Сообщения от Антон
Поддержка может давать ответ до 2 рабочих дней. В поддержке всегда много обращений. Отнеситесь с пониманием пожалуйста.
Я понял, просто подумал, что раз так оперативно на форуме отвечают, значит и техподдержка также работает)
ReadyScript поддерживает импорт информации об остатках комплектаций и если включена опция "Запретить оформление остатков, если товара недостаточно на складе" в настройках модуля, то система не даст оформить заказ с той или иной выбранной комплектацией.
т.е. это не совсем обычная стратегия прятать комплектации товара, у нас все заточено под то, что комплектации - это недвижимая часть товара. Т.е. вы сразу заводите все комплектации, они всегда есть у товара, но вполне логично, что какой-то может не быть просто в наличии.
Вероятно возможным решением может быть небольшая доработка для скрытия комплектаций, которых нет в наличии на уровне шаблона, если действительно важно не показывать их пользователю.
Да,я понял,что лог как немножко другая. Просто специфика моего товара в том, что у разного товара характеристики зачастую одну и теже (по удобству фасовки), а потому и решено было сделать общий набор и оприходовать/списывать только необходимое из набора.
Я понял, это можно исправить шаблоном.
А вот с ценами я отправил ещё утром тикет,но ответа пока так и не получил. Очень жду, это пока единственное, что останавливает в переезде.
Уточните цена не отображается в клиентской части сайта или еще её нет и в админке в карточке товара?
Если только в клиентской части сайта, то проверьте есть ли у вас хоть у одной цены флаг "по умолчанию"?
Если цена не отображается в карточке товара в админке, то пришлите в поддержку файлы import.xml и offers.xml мы проведем импорт на нашей тестовой системе и скажем вам детально что не так.
Нет, цены, конечно, нет и во фронтэнде и в админке. Файлы отправлю тогда в суппорт.
Товары с одной комплектацией - это фактически для системы товар без комплектаций, а точнее только с основной комплектацией. Обычно все характеристики в данном случае задаются непосредственно у товара в названии или в характеристиках товара. Комплектации логичны, когда их хотя бы 2.
А что касается комплектаций, то сегодня у товара нет комплекта (нет в наличии его), а завтра он может появится. Я ведь не могу каждый раз менять учет характеристик в 1С, чтобы на сайте отображалась верная. Могу я где-то в шаблоне настроить необходимый вывод шаблонов?
Выгружать пустые я тоже не могу, поскольку, как помните, у меня характеристики набором идут и появляются сразу большой кучей у всех товаров, приходится грузить по наличию.
И, кстати, еще один нюанс. Если выгружаем одну характеристику товара (единственную с ценой и/или наличием), она становится основной "комплектацией".И в таком случае не видно название самой характеристики нигде в карточке товара.
Поскольку большая часть товара учитывается характеристиками, как я и говорил выше, эта характеристика не только цену дает, но и вариант фасовки продукта. Иначе человек не понимает, что именно и в каком виде он покупает. Как отобразить эжту информацию тогда?
У меня с 1С аналогичная проблема. У некоторых товаров при выгрузкке первая комплектация без характеристик. А т.к. она первая, то становится основной и у товара цена = 0.
Это первая часть вопроса. При выгрузке поможет "отбор по условию, "Выгружать с ценой больше 0", в таком случае попадут только реальные характеристики.
Раскопал файл импорта.
Вот таким образом выглядит файл с характеристикой и ценой при импорте. И вот конкретно у этого товара - характеристика в 1С одна. Она же стала основной комплектацией после выгрузки и у нее нет цены на сайте.
<Предложение>
<Ид>0084e27c-5507-11e6-9bdc-08606e6b2f4c#1bb11e19-6a9d-11e6-ba54-001e8c857776</Ид>
<Артикул>24</Артикул>
<Наименование>Хлорофос технический, 97% (800 гр.)</Наименование>
<БазоваяЕдиница Код="796 " НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">
<Пересчет>
<Единица>796</Единица>
<Коэффициент>1</Коэффициент>
</Пересчет>
</БазоваяЕдиница>
<Цены>
<Цена>
<Представление> 700 RUB за PCE</Представление>
<ИдТипаЦены>baea027d-89b3-11e6-823c-001e8c857776</ИдТипаЦены>
<ЦенаЗаЕдиницу>700</ЦенаЗаЕдиницу>
<Валюта>RUB</Валюта>
<Единица>PCE</Единица>
<Коэффициент>1</Коэффициент>
</Цена>
</Цены>
<Количество>9</Количество>
<Склад ИдСклада="99b67cb7-4210-11e6-be1b-d027880b01d5" КоличествоНаСкладе="9"/>
</Предложение>А какой конкретно файл выгрузки содержит информацию о ценах?Я, к сожалению, сильно плаваю в этой тематике.
И, я правильно уловил, что комплектация идет после # и, если 1с выгрузила хар-ку без решетки - она станет основной, а если все с решетками - то первая в списке?
Нулевая комплектация это и есть сам товар. Его цена на вкладке основные. Основную комплектацию можно сменить, если нужно на вкладке комплектации.
В том то и дело, что эта самая "нулевая комплектация" присваивается автоматически. За основу берется первая, попавшая в выгрузку, характеристика (комплектация). В моем случае, допустим, 1л. И при этом при разборе файла импорта для конкретно этой комплектации значение цены куда-то исчезает. Да, она становится основной; ад, у нее появляется наличие на складе, но цены нет. Отсюда все товары в каталоге (категории) имеют нулевую цену, как и основная характеристика.
Я не могу удалить нулевые комплектации. Есть товар А - для него используется комплектация 1 и 2 из набора.
Есть товар Б - у него используется комплектации 3 и 4.
Но при выгрузке и у товара А и у товара Б есть комплектации 1, 2, 3, 4. Потому что у них "общий набор характеристик (комплектаций)" в 1С.
По второй части, я не использую цену самого товара получается в 1С. Весь товар учитывается именно характеристиками. Сама номенклатура - лишь общие сведения о товаре, а уже характеристики - его объем/вес/упаковка.
Добрый день!
Хотел бы переехать на вашу цмс с опенкарта.
Поставил цмс, настроил синхронизацию с 1С по инструкции, все вроде заработало,но с одним косяком.
В 1С каждая номенклатура привязана к "Виду номенклатуры" и использует "Характеристики общие для вида номенклатуры".
Отсюда один минус - у каждого товара общий набор, из которого используется 1-2 характеристики, а при выгрузке на сайт выливается абсолютно все (то есть у каждого товара на сайте становится по 30 характеристик).
С этим нюансом поборолся, выбрав при выгрузке отбор "с ценой выше 0 руб.". Но это ен амый подходящий вариант. Было бы правильнее, наверное, иметь возможность "прятать" опции без цены, а не только без наличия.
Теперь второй момент.
Допустим, у номенклатуры 4 характеристики (1л, 2л, 5л., 10л.). У каждой - свое наличие и своя цена.
Так вот при попадании в цмс, первая характеристика становится "основной комплектацией" и у нее нет цены в ЦМС, но есть наличие.
При этом у остальных характеристик ("комплектаций") таких проблем не наблюдается.
Пробовал на нескольких номенклатурах, но результат один и тот же.
Как бы это побороть?Не ковырял файл выгрузки, потому что не разбираюсь, но сдается мне там есть цена для всех "характеристик"..
Форум ReadyScript Сообщения от Антон
