1 Тема от Илья

  • Илья
  • Новый участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 17.12.2019
  • Сообщений: 3
  • Рейтинг: 1

Тема: Народ, хелпп.

Обратил внимание, что на сайте при выборе товара все работает норм, при выборе товара на мобильной версии, (планшеты или телефоны) при добавлении сразу переходит в корзину, что весьма неудобно для конечного покупателя и приводит к отказам за покупку. как понял данный функционал не доработан системой, при обращении в службу поддержки получил ответ :

"Если вы хотите в мобильной версии убрать такое поведение при нажатии на кнопку "В корзину", то вам необходимо внести изменения в js /templates/ваша_тема/resource/js/rs.cart.js
Если вы не можете это сделать самостоятельно, то можете обратиться в нашу платную службу поддержки"

может кто то связывался с данной проблемой и есть решение вопроса?

Повысить оценку Понизить оценку

2 Ответ от admin

  • admin
  • в работе
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 19.06.2014
  • Сообщений: 1,116
  • Рейтинг: 147

Re: Народ, хелпп.

В мобильных устройствах обычно не практикуют открытие модальных окон, из-за размеров экрана, поэтому именно такое поведение специально запрограммировано в JS темы оформления, как наиболее удобное.

Повысить оценку Понизить оценку

  • Откуда: Пятигорск
  • Зарегистрирован: 13.11.2014
  • Сообщений: 648
  • Рейтинг: 65

Re: Народ, хелпп.

Переход сразу на страницу корзины фактически равен открытию модального окна на весь экран.

Сам столкнулся с таким неудобством.
В ИМ где средний чек содержит более чем 1 позиции - это очень неудобно, так как каждый раз при добавлении приходится возвращаться на предыдущую страницу. 
Для оптовых так вообще критично.  Неплохо бы сделать через настройку темы.

СайтЯрослав

Повысить оценку Понизить оценку

4 Ответ от Polo Art

  • Polo Art
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Егорьевск
  • Зарегистрирован: 13.12.2016
  • Сообщений: 370
  • Рейтинг: 32

Re: Народ, хелпп.

К нам тоже обратились с подобной проблемой.
И причём здесь модальные окна вообще?

Клик по корзине не должен отправлять в корзину, кнопка должна модифицироваться в "Добавлено"
Шлёпнул раз - Добавлено. Шлёпнул два - Добавлено.
А потом идёшь в корзину и выставляешь количество.

Это не с потолка взято - посмотрите на топовые интернет-магазины, так у всех(!) сделано. В той или иной модификации.

СайтPolo Art

Повысить оценку Понизить оценку

5 Ответ от Павел Отредактировано Павел (15.08.2020 18:41:01)

  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 07.07.2020
  • Сообщений: 18

Re: Народ, хелпп.

Да это все так. Но кто мешает в начале страницы корзины добавить div, который дублируют кнопку "Продолжить покупки" , у меня она называется "вернуться в магазин" со стрелкой назад. Сам div делается видимым только для   @media (max-width:767px) И будет вам счастье! Посетитель сразу ее видит, а не ищет путь назад, читай кнопочку "Продолжить покупки", которая далеко внизу. Я так поступил.

СайтПавел

Повысить оценку Понизить оценку