1

Тема: Ошибка на 3-м шаге установки RS

Пробую ставить Мегамаркет. Версия 3.0.273. На шаге 3 все заполняю верно, но RS пишет ошибку: "Не удается соедениться с базой данных. Проверьте параметры соединения."
Если в phpMyAdmin создать пустую базу с нужным именем, то установка завершается корректно, но войти по мэйлу и паролю, указанному при установке невозможно, система не находит пользователя.

Аналогично отрабатывает RS и на Маркете версии 3.0.273.

На этот же сервер тут же пробую поставить Маркет. Версия 3.0.259. Отрабатывает и впоследствии работает корректно, даже если база до установки не была создана.

Как исправить?

Повысить оценку Понизить оценку

2

Re: Ошибка на 3-м шаге установки RS

Попробовали на нашей тестовой машине поставить Мегамаркет, проблему не смогли обнаружить.
Вы могли бы написать в поддержку и предоставить нам временные доступы, мы попробуем разобраться почему у вас не проходит установка.

Повысить оценку Понизить оценку

Re: Ошибка на 3-м шаге установки RS

Пока, что в 100% случаев, у кого такое было, то либо был неправильно указан логин и пароль от базы или хост, либо у пользователя базы не было прав на создание.