Тема: Ошибка при создании заказа через СДЭК

В последнее время при создании заказа и выборе доставки СДЭК (модуль встроенный) возникает такая ошибка:

СДЭК ошибка создание заказа: [ERROR_VALIDATE_ORDER_DATE_IS_MORE] Дата заказа больше чем текущая дата + 1 день СДЭК ошибка создание заказа: Добавлено заказов 0

в результате не создается накладная СДЭКа
Обращалась в тех.поддержку СДЭКа, там просят прислать

текст формируемого XML запрос к нам на сервер и ответ от него

Что это такое и как это сделать, я не понимаю.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Что делать?

Re: Ошибка при создании заказа через СДЭК

У Вас в настройках доставки сдек + сколько дней стоит?

3 Отредактировано Татьяна (30.11.2018 21:57:55)

Re: Ошибка при создании заказа через СДЭК

В настройках выставлено так:

https://i.ibb.co/2j01r7y/cdek.png

Re: Ошибка при создании заказа через СДЭК

Вроде бы все верно, нужно в поддержке уточнить нашей тогда.

Re: Ошибка при создании заказа через СДЭК

Техподдержка ответила, что

ошибка появляется если в настройках доставки при типе доставки СДЭК поле "Количество дней, через сколько будет произведена планируемая отправка заказа" заданно число больше 1
Сейчас мы рекомендуем вам оставить данное поле пустым, так как оно потеряло свою актуальность с обновлением api СДЭК'а

Может кому пригодится это.

Буду надеяться, что всё заработает нормально!