Тема: RS, Flatlines и чат Битрикс24
Здравствуйте! Кто-нибудь победил интеграцию чата с RS и ошибку Uncaught TypeError: window.BX.LiveChat is undefined?
Интересно, что CRM-формы работают (но не закрываются), а чат даже не открывается.
Re: RS, Flatlines и чат Битрикс24
Ярослав, добрый день!
Насколько мы понимаем, какой-то из компонентов Битрикс24 некорректно работает, если видит переменную global (была такая информация от одного клиента). Данная переменная необходима для работы ReadyScript, она обеспечивает трансфер в JS некоторых переменных из PHP. Это имя никем не зарезервировано и ее использование не запрещено.
--------
И на наш взгляд встраиваемые скрипты не должны зависеть ни от каких глобальных переменных.
Нужно писать в Битрикс24 по данному поводу. Ведь любой другой скрипт чата работает без проблем.
Re: RS, Flatlines и чат Битрикс24
Мда, я думал со временем проблема решена. Катастрофа просто... Поставил другой чат с интеграцией в битрикс24, но это костыли, клиент недоволен.
Битрикс вытесняет конкурентов)
