Re: Не работают e-mail уведомления

Проверить работу службы отправки почты можно через самотестирование Управление->Настройки системы->Справа Самотестирование.

27

Re: Не работают e-mail уведомления

Самотестирование показало что всё работает.
Думаю, что просто уйду с ЯндексКоннект и работу почты сделаю через хостера, и проблем надеюсь не будет

28

Re: Не работают e-mail уведомления

Есть очень простой способ проверить работу функции mail() на хостинге.

mail.php запустила, на gmail совсем ничего не пришло, а на яндекс пришло во Входящие, ссылку прикладываю
https://ibb.co/yppSzvR

прикладываю ссылку на служебные заголовки
https://yadi.sk/d/PAi6y36HnFxN_g

info.php загрузила на Яндекс диск
https://yadi.sk/d/PGZxqfoB7ukpqg

29

Re: Не работают e-mail уведомления

C php у вас всё норм, mail() не запрещено.
А ещё вот что
http://www.uceprotect.net/en/rblcheck.p … 02.197.169
https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php
(во вторую ссылку вбейте 82.202.197.169)

30

Re: Не работают e-mail уведомления

Татьяна пишет:

Думаю, что просто уйду с ЯндексКоннект и работу почты сделаю через хостера, и проблем надеюсь не будет

Нет, проблемы как раз бы появились. С яндекса вручную сейчас же все письма доходят к адресату?
Схема такая - когда письмо с движка отправляет сервер, он использует функцию mail() по дефолту. Т.е. письмо отправляет сервер. (dkim, spf тоже надо настраивать, чтобы в спам не попасть)
Но, если мы вручную отправляем письмо, когда мх-записи домена указывают на яндекс, мы заходим в веб-интерфейс яндекса, используем смтп-серверы яндекса (через почтовик, допустим) - и в этом случае письмо отправляет яндекс.

Если мы уходим с яндекс.коннект, то у нас все письма начинает отправлять хостер. И проблемы распространятся на все письма, а не только с сервера.

31

Re: Не работают e-mail уведомления

Polo Art пишет:

C php у вас всё норм, mail() не запрещено.
А ещё вот что
http://www.uceprotect.net/en/rblcheck.p … 02.197.169
https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php
(во вторую ссылку вбейте 82.202.197.169)

Ничего не поняла из этих ссылок.
Polo Art, а Вы бы могли помочь с настройкой, может дадите свои контакты, кроме тех, что в профиле указаны, обсудили бы напрямую как и что сделать?

32

Re: Не работают e-mail уведомления

Татьяна, у Вас на почте есть наше письмо, ознакомьтесь.

33

Re: Не работают e-mail уведомления

Хочу рассказать о том, в чём была причина проблем с почтой.
Всё очень просто - хостер не следил за тем, чтобы айпишник не попадал в спам-базы.
Как проверить?
https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php
Вбиваем айпи, смотрим. Если ругается только dnsbl.spfbl.net - нормально. dnsbl.spfbl.net ругается в том числе из-за несоответствующей домену ptr-записи, а, понятное дело, она может соответствовать домену только в случае отдельного сервера с отдельным ip. Если виртуальный хостинг, соответствовать оно не может никак.
Веб-студии, напишите себе скриптик, который будет чекать айпи ваших клиентов на наличие в базах.

Сайт топикстартера уехал на таймвеб, где всё, надеюсь, будет нормально. По крайней мере, за таймвебом я подобных приколов не наблюдал, они оперативно вирусную активность блокируют, соответственно, их серваки сами собой вылетают из баз, даже, если залетели.

34 Отредактировано Polo Art (20.12.2018 16:58:38)

Re: Не работают e-mail уведомления

И, так получилось, что я не обратил на эту тему особого внимания - со всеми бывает-то, если бы не очередной вопиющий случай.
К нам практически параллельно обратился один из старых клиентов, которому давно сайт делали, но на поддержке он не был. Мол, письма как-то странно с сервера ходят, на яндекс не ходят, на мейл.ру иногда, а на gmail всегда.

Начали проверять - та же петрушка.
IP - 31.28.24.118
Воз и ныне там.
Проверяем через
https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php
видим проблему с abuseat.org, проверяем там
https://www.abuseat.org/lookup.cgi
и получаем (перед открытием тикета)

This IP address was detected and listed 360 times in the past 28 days, and 10 times in the past 24 hours. The most recent detection was at Mon Dec 17 07:55:00 2018 UTC +/- 5 minutes
This IP is infected (or NATting for a computer that is infected) with a botnet, most likely eitest.

(сегодня)

This IP address was detected and listed 380 times in the past 28 days, and 16 times in the past 24 hours. The most recent detection was at Thu Dec 20 11:45:00 2018 UTC +/- 5 minutes

Это явно говорит о том, что хостер положил большой болт на безопасность своих клиентов.
А хостер - hoster.ru. Пишу о них прямо, т.к. на тикет в поддержку никто даже ответить не соизволил.

Хендихост же среагировали и их айпи уже не в спам-базах. Молодцы, но - соломку надо заранее подкладывать, а не реагировать на проблемы клиентов.

35

Re: Не работают e-mail уведомления

Polo Art пишет:

Если ругается только dnsbl.spfbl.net - нормально. dnsbl.spfbl.net ругается в том числе из-за несоответствующей домену ptr-записи, а, понятное дело, она может соответствовать домену только в случае отдельного сервера с отдельным ip. Если виртуальный хостинг, соответствовать оно не может никак.

Да он постоянно ругается и на выделенный сервер и никак это не поправить.
Вот еще хороший сервис по таким вопросам: https://www.host-tracker.com/ru/InstantCheck/Create/

36 Отредактировано Polo Art (20.12.2018 18:35:12)

Re: Не работают e-mail уведомления

Сергей, надо ptr-запись настраивать, чтобы всё было отлично.
Тут зависит от того, насколько "выделенный" у вас сервер.
Если это виртуалочка, пинать надо в хостера виртуалочки, у них всех по дефолту выставлена определенная ptr
Если же это ваш собственный сервер на колокейшн, то всё можно сделать самостоятельно, но это очень большая история.

Небольшой ликбез себе позволю. PTR, по сути, обратное DNS
Когда мы делаем ping, там прилетает ip-адрес. Прямая запись.
А PTR - это обратная запись.
Пинаешь ip - а оно тебе имя домена.

И, нынешняя среда борьбы со спамом выглядит в том числе и так - если с ip == 31.31.31.31 приходит письмо с обратным адресом ololo@ololo.com, то 31.31.31.31 должен отдать в качестве ptr == ololo.com.
И тот самый SPFBL чекает ptr и проверяет доступность ящика postmaster@<ptr>
Это слишком жёстко, я считаю. Но это имеет место быть.

37

Re: Не работают e-mail уведомления

Polo Art пишет:

Сергей, надо ptr-запись настраивать, чтобы всё было отлично.
Тут зависит от того, насколько "выделенный" у вас сервер.
Если это виртуалочка, пинать надо в хостера виртуалочки, у них всех по дефолту выставлена определенная ptr
Если же это ваш собственный сервер на колокейшн, то всё можно сделать самостоятельно, но это очень большая история.

Настроено все, обычный выделенный физический сервер.
Эту проверку пройти практически невозможно, да она ни на что и не влияет вообще.

38

Re: Не работают e-mail уведомления

Сергей пишет:

да она ни на что и не влияет вообще.

Пока и правда, ни на что не влияет.
Вот только лет несколько назад фанатики вешали на свои домены spf, dkim и dmarc, тогда тоже ни на что не влияло.

39

Re: Не работают e-mail уведомления

Polo Art пишет:
Сергей пишет:

да она ни на что и не влияет вообще.

Пока и правда, ни на что не влияет.
Вот только лет несколько назад фанатики вешали на свои домены spf, dkim и dmarc, тогда тоже ни на что не влияло.

С этим все в порядке
https://i.imgur.com/OvzqzLp.png
А если не проходится одна проверка из 50-ти (причем эту проверку не проходит практически любой) то это не совсем значимая часть smile