1

(8 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Скопировали папки модулей в папки тем. При этом, если править css модулей в скопированных папках, изменений не происходит.

admin пишет:
Возможно немного не по теме, но: при обновлении системы затираются некоторые изменения, внесенные в тему, хотя она была скопирована и названа другим именем. Почему так происходит?

Новые(созданные вами), в том числе путем копирования темы, файлы затираться не могут при обновлении никак.

------------

Скорее всего, предполагаю, что вы скопировали тему, но какие-то моменты все же правите в файлах, которые находятся прямо в папках модуля.

А ваша тема ссылается на них. Если это так, то внимательно ознакомьтесь с механизмами модификации шаблонов https://readyscript.ru/dev-manual/dev_t … tends.html

Вы в папке с темой оформления должны создавать сперва клоны шаблонов модулей, а затем их модифицировать.

2

(8 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Возможно немного не по теме, но: при обновлении системы затираются некоторые изменения, внесенные в тему, хотя она была скопирована и названа другим именем. Почему так происходит?

admin пишет:

Приложите ссылку на полный файл import.xml и offers.xml. Из картинки не ясно.

https://yadi.sk/d/OkiBjxMrwWdyJg
https://yadi.sk/d/uerxgg0Yw_VIfQ

Закусило Александр пишет:

Значит Ваша 1С так и отдает её. Сделайте выгрузку в папке на  диске. Там будет 2 файла, import.xml (товары) и offers.xml(цены товаров). И посмотрите что там для Вашей комплектации 1С отдаёт.

На сколько я понимаю, цену 1с все же отдает
https://b.radikal.ru/b30/1904/df/919491ade836.png

Закусило Александр пишет:

Надо чтобы у Вас у всех комплектаций которые вы выгружаете из 1С стояла цена. В этом случае все товары будут с цена. Как это сделать Вы можете узнать у своего 1Сника.

В 1С у всех комплектаций проставлена цена, на сайт выгружаются цены всех, за исключением одной( которая оказывается первой по списку)


https://c.radikal.ru/c05/1904/c4/c50e3b88e664.png

https://b.radikal.ru/b24/1904/da/c27f4e30560f.png

Добрый день!

Подскажите, в какую сторону копать, чтобы изменить размер превью фото, прикрепленных к статье, а так же изменить размер фото, на которые кликнули. Сейчас это выглядит так
https://c.radikal.ru/c23/1806/97/7ebbbc92c775.png
https://d.radikal.ru/d36/1806/83/48dbbde40a26.png
Хотелось бы, чтобы превью были большего размера и располагались в горизонтальном ряду, а открытое фото адаптировалось под размер экрана

ustasby пишет:
Елена пишет:

Вопрос такой: можно ли на мультисайте реализовать филиалы в городах на одном домене, но при этом, чтобы доступ к заказам был у админа города? Допустим есть домен: мойсайт.рф, на главной можно выбрать город ( с привязанными остатками именно в этом городе), но при этом  разделить права администраторов по городам?

Можно, я делал одному клиенту разделения по менеджерам, менеджер видит только свои заказы.

Напишите в личку примерные сроки и стоимость, пожалуйста.

Sergey T. пишет:
Ярослав пишет:

В других движках (тот же CS) такая же песня. В CS еще и список запрещенных комбинаций надо вводить. Я после запуска сайта на нем решил, что полностью перейду на RS.

На самом деле, просто сделано универсально, так как под всех не подстроишься.

Мне кажется тут логика была такая, что комплектации, которых <0 просто не выгружаются на сайт и следовательно не отображаются в карточке товара. В таком случае все нормально и проблемы нет, но у нас не такой случай и, судя по количеству сообщений, много у кого также.

Повторюсь, в настройках заказа в 1 клик есть опция "запретить заказ товара, которого нет на остатках" или как-то так называется, и во всплывающем окне то, о чем говорится в этой теме и в пожеланиях - реализовано из коробки.

"Мне кажется тут логика была такая, что комплектации, которых <0 просто не выгружаются на сайт и следовательно не отображаются в карточке товара. В таком случае все нормально и проблемы нет, но у нас не такой случай и, судя по количеству сообщений, много у кого также." Проблема и в этом случае есть, т.к когда не выгружаются комплектации <0, сайт не обнуляет кол-во товаров, которые по факту закончились.

Sergey T. пишет:
Ренат пишет:
Sergey T. пишет:

Мы делали так, что все комплектации выводятся, но доступны для выбора только те, у которых остатки >0
https://www.luchski.ru/product/bryuki-b … seks-1372/ - вот например доступно 3 размера.

Интересное решение, сможете подсказать как сделали?

Как конкретно сделали не подскажу. Нам доделывали за денежку. Правки в шаблоне, в скриптах и т.д.
Вопрос с этими комплектациями "мурыжится" уже года два. Не знаю почему ребята его игнорят и не комментируют никак.

А тут все очевидно:
а) не хотят делать
б) не могут

Ренат пишет:
Елена пишет:

В платную поддержку пишите. Но как по мне- это не решение проблемы , т.к комплектаций может быть сотни, а в наличии 1-2. И эта портянка из комплектаций, пусть и не доступных для выбора тоже не есть хорошо.

Писал в поддержку по этому поводу, и честно не понимаю почему за это надо платить, так как это нормальная логика, чтоб недоступные комплекты были скрыты

Для разработчиков это, видимо, что-то сверхъестественное. В такие моменты все чаще задумываешься, что нужно было вложиться в другой движок.

Ренат пишет:
Sergey T. пишет:

Мы делали так, что все комплектации выводятся, но доступны для выбора только те, у которых остатки >0
https://www.luchski.ru/product/bryuki-b … seks-1372/ - вот например доступно 3 размера.

Интересное решение, сможете подсказать как сделали?

В платную поддержку пишите. Но как по мне- это не решение проблемы , т.к комплектаций может быть сотни, а в наличии 1-2. И эта портянка из комплектаций, пусть и не доступных для выбора тоже не есть хорошо.

Самое интересное , что при выгрузке из 1с не обнуляются остатки в магазине, если не выгружать кол-во= 0 на складе в 1с.  Поэтому, чтобы обмен работал хоть как-то нужно настроить выгрузку нулевых остатков, но при этом будут выпадать на сайт все комплектации, которых нет в наличии! Поэтому идем в настройку модуля обмена 1с, делаем выгрузку нулевых остатков, выгружаем на сайт... потом идем в настройку модуля обмена 1с, настраиваем выгрузку ненулевых остатков на сайт, выгружаем на сайт... и вуаля! На сайте корректное наличие. ОЧЕНЬ "удобно"!

Вопрос такой: можно ли на мультисайте реализовать филиалы в городах на одном домене, но при этом, чтобы доступ к заказам был у админа города? Допустим есть домен: мойсайт.рф, на главной можно выбрать город ( с привязанными остатками именно в этом городе), но при этом  разделить права администраторов по городам?

Добрый день!

Ситуация следующая: есть 2 сайта, лежащих в одной папке на хостинге, но на разных доменах. На одном синхронизация с 1с проходит без проблем (почти), со вторым пишет : "Не удалось установить соединение с сервером. Проверьте имя пользователя и пароль" Ошибки в этих данных не может быть. Как исправить?

15

(9 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Закусило Александр пишет:

Да надо было вести в Мой Склад всё. Это связано с тем, что Мой склад выгружает их с уникальными идентификаторами. НО у нас недавно появилась возможность опознавать товар по артикулу при экспорте из 1С или МойСклад. Включить эту возможность можно в Веб-сайт->Настойки модулей->Обмен данными с 1С->Вкладка Каталог товаров->Поле Идентифицировать товары по артикулу и наименованию

Вы импортируете в Мой Склад товар. Включаете галочку. Проводите полный импорт из Мой склад в RS. У товаров проставляется нужные идентификаторы. Выключаете галочку. Радуетесь жизни.

Попробовали по описанной схеме. Товары задваиваются.

16

(7 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Бутаков пишет:

Логично что номер и название города не умещаются в размеры блока.

Логично чем?

17

(7 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Владимир 1916 пишет:

Это скорее в тему Шаблоны.

Надо лезть в панель разработки в браузере и смотреть стили для каждого блока. И потом менять положение блока при помощи padding и margin различных. Если не очень разбираетесь или время жалко тратить, обратитесь к тому, кто Вам Тему верстал, у Вас же своя тема, вроде.

Тема стандартная- воздушная, заменены только фоновая картинка и цвета шрифтов.

18

(7 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Добрый день! В мобильном сайт приобретает вот такой вид:

https://d.radikal.ru/d03/1801/9f/bf3041bc0e1f.png

Блок с выбором филиала и телефоном "наплывает" на блок авторизации, как это исправить? Например переместить выше к блоку с меню.

19

(2 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Евгений пишет:

Вам нужно на стороне 1С в настройках обмена заказов, найти пункт:
Соответствие статусов заказа
Статус заказа на сайте: Ожидает оплату
Состояние документа: Открыт

Про соответствие заказов есть такой пункт в 1С в настройках, а вот про "Состояние документа: Открыт"- не нашли...

20

(2 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Добрый день! Сделали настройки, как описано https://readyscript.ru/manual/catalog_e … 1119.html, но заказы в 1С Почему-то не выгружаются. При обращении в поддержку получили ответ, что запрос со стороны сайта проходит и : "Мы не специализируемся на детальной настройке 1С, согласно инструкции в 1С есть раздел Узел Обмена с Сайтом, вам необходимо убедиться что соединение устанавливается и запустить периодический обмен данными, для заказов это например раз в 10 минут." К кому тогда обращаться? Соединение с сайтом устанавливается, товары на сайт выгружаются, а заказы с сайта- нет.

21

(0 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Добрый день! Сделали настройки, как описано https://readyscript.ru/manual/catalog_e … 1119.html, но заказы в 1С Почему-то не выгружаются. При обращении в поддержку получили ответ, что запрос со стороны сайта проходит и : "Мы не специализируемся на детальной настройке 1С, согласно инструкции в 1С есть раздел Узел Обмена с Сайтом, вам необходимо убедиться что соединение устанавливается и запустить периодический обмен данными, для заказов это например раз в 10 минут." К кому тогда обращаться? Соединение с сайтом устанавливается, товары на сайт выгружаются, а заказы с сайта- нет.

22

(4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Поделитесь своим опытом создания магазинов на данном движке, синхронизированными с 1С.

23

(3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Ярослав пишет:

Проверьте в настройках модуля обмена с 1С галочку на пункте "Использовать импорт многомерных комплектаций". Вкладка "Каталог товаров"

Установлена, не помогает...
https://d.radikal.ru/d23/1801/7f/b88d76b48b3b.png

24

(3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Добрый день!
Прошу помочь разобраться в ситуации. Суть вот в чем: переходим с учета в МС на учет в 1С, при синхронизации сайта с МС не было проблем с выгрузкой характеристик, ниже скрины
https://c.radikal.ru/c34/1801/63/f460aeca5009.png
https://a.radikal.ru/a02/1801/ae/e8586cfc1b1b.png
Т.е. сайт "понимает", что есть обувь с таким-то цветом и таким-то размером, и она в наличии, а с другим цветом и размером нет в наличии и ее заказать нельзя.
При синхронизации с 1С картина следующая:
https://d.radikal.ru/d35/1801/9d/7c4c90218723.png
https://c.radikal.ru/c29/1801/b0/ce5889952b0f.png
На верхнем скрине комплектация в наличии, на нижнем нет, но сайт дает возможность заказать обе, при этом и цвет и размер  "сваливает" в одну характеристику. Настройки модулей в обоих слчаях, вроде как одинаковые.
Возможно ли исправить ситуацию и как?

25

(1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Добрый день.

Реально ли встроить виджет  с выбором пункта боксберри (http://points.boxberry.ru/demo/) на шаге выбора способа доставки?