1

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Так обращаюсь к вам по той причине, что разработчик молчит, обращался именно по этому случаю, звоню/пишу второй день. Я так понимаю перед вами у разработчика должны быть какие то обязательства на решения вопросов, обязательств передо мной у него по ходу нет (

2

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Ярослав пишет:

Выключите, пожалуйста, объединение CSS файлов и сбросьте кеш

Не помогло

3

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Просто ж..а установилось по ходу какое то обновление темы или не понятно что, изменились шаги при оформлении заказа, сегодня заметили что оказывается не отображаются все способы оплаты, хотя по факту они включены. Разработчик и тех поддержка молчат, у нас ничего не работает, класс
Посмотрели по метрике 24.12.19 все было как надо, затем по ходу слетело, кто виноват не понятно

У зарегистрированных пользователей все способы оплаты, у незарегистрированных только один тот что по умолчанию

4

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Ярослав пишет:

Напишите адрес сайта.

holistic37.ru

5

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

admin пишет:

У вас используется кастомная тема. Видим, что в вашей теме нет стиля, который бы показывал скролл (overflow:auto), у вас стоит overflow:hidden - поэтому все бренды, что ниже видимой области обрезаются. Вам необходимо обратиться к разработчику вашей темы оформления.

Написали бы где что поменять надо, второй день переписки, слов нет

6

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Объясните мне пожалуйста как так получилось, что все работало и вдруг перестало работать? Кто внес эти изменения, сайт в облаке, мы сами не лазаем никуда, обновления все я так понимаю устанавливаются автоматически. Разработчик темы ответил один раз что это не к нему и надо обращаться в вашу тех. поддержку. В итоге нас футболят туда сюда, и ни кто не может сказать что надо сделать.

7

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Жесть конечно, тех поддержка второй день молчит

8

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Ярослав пишет:

Добрый! А точно все бренды привязаны к товарам?

Там именно выглядит все так что не все бренды влезают а скройлера нет

9

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Да, конечно. Все работало и тут вот...

10

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Добрый день. Может кто подскажет, не отображаются все бренды в фильтре, а скройлер для прокрутки списка отсутствует. Что делать куда смотреть, тех поддержка молчит.

Спасибо, все сделал

Разобрался со всеми кроме клиабельного номера телефона, не могу на него настроить, может подскажет кто, код могу сюда скопировать он небольшой )

Вот например код с кнопки "Заказать звонок":

<a href="{$router->getUrl('feedback-front-form', ['form_id' => $form_id])}" class="rs-in-dialog f-phone callback link link-apply">{t}Заказать звонок{/t}</a>

Нужно вставить вот это
<input type="button" onclick="yaCounter47282562.reachGoal('CALLME'); return true;" value="Заказать звонок" />

Как это объединить? Просто ниже написать, или надо вставлять в какое то конкретное место?

Ярослав пишет:

Самый простой вариант - добавьте к ссылкам код на событие
https://www.pandoge.com/stati_i_sovety/ … eksmetrike

Я читал подобные варианты, но я не знаю как идентифицировать эти кнопки (

Точнее где код я знаю но куда именно вставлять не понимаю ((

Люди, ну кто может помочь?

Народ кто понимает в коде, может кто нибудь помочь написать какие изменения внести необходимо в код для яндекс метрики на три действия?
Нужны следующие цели:
1. Нажали кнопку "Заказать звонок"
2. Нажали на номер телефона
3. Кнопка "Завершить заказ"

17

(3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

В общем пропал фильтр по цене, техподдержка проверила и дала ответ, у них все ОК, обращаться к разработчикам темы. Обратился к ним, от них получил ответ, что все ОК, виноват RS видимо из-за обновления слетело, и тишина. Чего делать не знаю. Сайт в облаке, ни кто не виноват, но фильтра по цене нет у меня

18

(3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Народ подскажите в чем дело, пропал фильтр по цене у всех товаров во всех категориях. Ничего не делал, ничего не менял вроде, сайт в облаке, в чем дело?
Техподдержка молчит ((

19

(5 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

В общем народ, разобрался в чем дело, напишу может полезно кому будет.
В настройка модуля RS каталог товаров есть выбор как по умолчанию отображать товары на сайте, в плане в каком виде - в виде блоков или таблицы.
А в теме три вида отображения, и видимо они между собой почему то не совпали. И у меня получилось что при входе в каталог нет товаров пока я не выберу как отображать товары. Как только выбираешь они сразу появляются.
В общем вот такой глюк, не знаю понятно ли написал, но в общем вот )

20

(5 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Написал же, тема "Маркет" Сайт holistic37.ru

Народ, подскажите кто может. Купил новую тему Маркет, установил, но при входе в любую категорию не отображаются товары, как будто там нет их. В чем причина кто знает

Ярослав? спасибо большое, но у меня сайт в облаке, и навыков в верстке нет, так что в любом случае я не знаю что с этим кодом делать. )

admin пишет:

Типа характеристики - диапазон, в RS нет.

Вы можете сделать либо числовую характеристику - там только одно число,
либо делать списковую хар-ку (с чек-боксами), в ней указать диапазоны, клиент должен будет выбрать диапазоны.

Либо вам нужно сделать 2 независимые числовые характеристики (Вес, от),  (Вес, до).

Эти варианты не удобны в моем случае (((

Нет, это не товары так весят )) Это товары для животных, к примеру средства от клещей, они по весу собаки от и до...

Всем привет. Есть ряд товаров у которых есть характеристика по весу, т.е.
товар 1 - от 2-5 кг
товар 2 - от 7-10 кг
товар 3 - от 3-7 кг
и т.д.

Подскажите как сделать характеристику, что бы в фильтре клиент мог указать необходимый вес, и у него бы отобразились только товары которые подходят под указанный диапазон?