СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа (Страница 1) — Вопросы по работе с системой

1 Тема от Sergey T. 05.02.2016 11:12:56

Sergey T.
Участник
Неактивен

Зарегистрирован: 12.09.2014
Сообщений: 461
Рейтинг: 17

Тема: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

По умолчанию когда человек делает заказ на сайте и указывает доставку СДЭКом, автоматически создается накладная, в которой проставляется наложенный платеж на сумму заказа + доставка. А как быть если покупатель оплачивает заказ карточкой или яндекс.деньгами и посылка должна уйти без наложенного платежа?

На сегодняшний день приходится заходить в личный кабинет СДЭКа и вручную создавать накладную без наложенного платежа, чтобы очень долго и неудобно. Подскажите как быть в данном случае?

СайтSergey T.

2 Ответ от Закусило Александр 07.02.2016 12:30:40 Отредактировано Закусило Александр (07.02.2016 12:35:23)

Закусило Александр
Участник
Неактивен

Откуда: Краснодар
Зарегистрирован: 01.09.2014
Сообщений: 2,955
Рейтинг: 252

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

У вас в настройках доставки СДЕК есть флажок. Который отвечает за наложенный платёж.

СайтЗакусило Александр

3 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 12:12:05

Закусило Александр
Участник
Неактивен

Откуда: Краснодар
Зарегистрирован: 01.09.2014
Сообщений: 2,955
Рейтинг: 252

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Помогло?

СайтЗакусило Александр

4 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 12:20:56

Sergey T.
Участник
Неактивен

Зарегистрирован: 12.09.2014
Сообщений: 461
Рейтинг: 17

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Закусило Александр пишет:

Помогло?

Флажок увидел, но он у нас не выбран, а документы все равно создаются с наложенным платежом

СайтSergey T.

5 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 12:29:31

Sergey T.
Участник
Неактивен

Зарегистрирован: 12.09.2014
Сообщений: 461
Рейтинг: 17

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Вот создал заказ без флажка "наложенный платеж" в доставке СДЭК:

Вот создал заказ с флажком "наложенным платеж" в доставке СДЭК:

Вобщем галочка "наложенный платеж" ведет себя наоборот. Когда она не стоит то документ итоговый получается с наложкой, и когда ее нет, то сумма товаров стоит по нулям.

СайтSergey T.

6 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 12:33:01

Закусило Александр
Участник
Неактивен

Откуда: Краснодар
Зарегистрирован: 01.09.2014
Сообщений: 2,955
Рейтинг: 252

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Понял. Если можно напишите пожалуйста нам об этом в support@readyscript.ru мы всё поправим.

СайтЗакусило Александр

7 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 12:45:54

Sergey T.
Участник
Неактивен

Зарегистрирован: 12.09.2014
Сообщений: 461
Рейтинг: 17

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Хорошо напишу. Но тут же возникает еще 2 вопроса:

1. Если сумма доставки уже известна и человек оплачивает весь заказ, включая доставку, как сделать так чтобы сумму доставки не добавлялась в итоговой документ на печать?

2. Если клиенты оформляют заказы один с наложенным платежом, другой без как пользоваться доставкой СДЭК? Ну, например, человек указал доставку СДЭК, а оплату при получении, тогда вроде все понятно, в настройках СДЭК стоит флажок "наложенный платеж" и документы печатаются с наложкой. А если клиент указал оплату яндекс.деньгами, то в соответствии с флажком "наложенный платеж" создается заказ и в документах также проставляется наложка, как убрать эту наложку в уже созданном заказе?

СайтSergey T.

8 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 13:32:01 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 13:37:23)

Sergey T.
Участник
Неактивен

Зарегистрирован: 12.09.2014
Сообщений: 461
Рейтинг: 17

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

То есть на данный момент логика модуля доставки СДЭК предполагает либо все заказы с наложкой, либо без?

СайтSergey T.

9 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 13:36:50

Закусило Александр
Участник
Неактивен

Откуда: Краснодар
Зарегистрирован: 01.09.2014
Сообщений: 2,955
Рейтинг: 252

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

1. Если сумма доставки уже известна и человек оплачивает весь заказ, включая доставку, как сделать так чтобы сумму доставки не добавлялась в итоговой документ на печать?

Если клиент оплачивает весь заказ, то имеется ввиду, что и доставку тоже. Поэтому зачем убирать оттуда сумму доставки? Если у Вас наложенный платёж, то он ведь будет оплачивать тоже на месте всю сумму вместе с доставкой.

2. Если клиенты оформляют заказы один с наложенным платежом, другой без как пользоваться доставкой СДЭК? Ну, например, человек указал доставку СДЭК, а оплату при получении, тогда вроде все понятно, в настройках СДЭК стоит флажок "наложенный платеж" и документы печатаются с наложкой. А если клиент указал оплату яндекс.деньгами, то в соответствии с флажком "наложенный платеж" создается заказ и в документах также проставляется наложка, как убрать эту наложку в уже созданном заказе?

У способа оплаты есть привязка к доставкам. Соответственно нужно привязать только способ оплаты - наложенный платёж к такому виду доставки. Оплата яндекс деньгами при наложенном платеже конечно не пойдёт.

СайтЗакусило Александр

10 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 13:45:05 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 13:47:39)

Sergey T.
Участник
Неактивен

Зарегистрирован: 12.09.2014
Сообщений: 461
Рейтинг: 17

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Если клиент оплачивает весь заказ, то имеется ввиду, что и доставку тоже. Поэтому зачем убирать оттуда сумму доставки? Если у Вас наложенный платёж, то он ведь будет оплачивать тоже на месте всю сумму вместе с доставкой.

Тогда я немного не понял (скриншот ниже). Например в системе существует оплата яндекс.деньгами и в ее настройках выбрана доставка "СДЭК без наложенного платежа" + соответственно в этой доставке убран флажок "наложенный платеж". Если человек оплатил заказ по такой схеме, т.е. 160 + 265 рублей, то в документе на печать строка "ИТОГО к оплате при вручении с учетом доставки 265 рублей", которые по идее клиент уже оплатил, значит с него возьмут эти деньги?

СайтSergey T.

11 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 16:08:10

Закусило Александр
Участник
Неактивен

Откуда: Краснодар
Зарегистрирован: 01.09.2014
Сообщений: 2,955
Рейтинг: 252

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Флажок наложенный платёж поправлен и исправление будет доступно в ближайшем обновлении.

СайтЗакусило Александр

12 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 16:11:15 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 16:13:44)

Sergey T.
Участник
Неактивен

Зарегистрирован: 12.09.2014
Сообщений: 461
Рейтинг: 17

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Закусило Александр пишет:

Флажок наложенный платёж поправлен и исправление будет доступно в ближайшем обновлении.

Спасибо! Очень ждем! Буквально сегодня доставлю всем товарам длину-ширину-высоту и будем запускать доставку СДЭКом.
Последний вопрос по поводу оставшейся доставки в документе при условии, что заказ полностью оплачен еще актуален.

СайтSergey T.

13 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 16:11:35

Закусило Александр
Участник
Неактивен

Откуда: Краснодар
Зарегистрирован: 01.09.2014
Сообщений: 2,955
Рейтинг: 252

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Sergey T. пишет:

Если клиент оплачивает весь заказ, то имеется ввиду, что и доставку тоже. Поэтому зачем убирать оттуда сумму доставки? Если у Вас наложенный платёж, то он ведь будет оплачивать тоже на месте всю сумму вместе с доставкой.
Тогда я немного не понял (скриншот ниже). Например в системе существует оплата яндекс.деньгами и в ее настройках выбрана доставка "СДЭК без наложенного платежа" + соответственно в этой доставке убран флажок "наложенный платеж". Если человек оплатил заказ по такой схеме, т.е. 160 + 265 рублей, то в документе на печать строка "ИТОГО к оплате при вручении с учетом доставки 265 рублей", которые по идее клиент уже оплатил, значит с него возьмут эти деньги?

Я понял Ваш вопрос. Логично. Но дело в том, что мы не сами подготавливаем форму, а отправляем запрос на СДЕК и сам СДЕК уже по номеру заказа печатает Вам квиток. Поэтому я думаю лучше этот вопрос почему именно так задать им. Возможно тут имелось ввиду, что вы им дадите. Но это лучше им прозвонить для уточнения. Я у себя на сайте вчера включил СДЕК, но пока заказов не было через него, поэтому не сталкивался с такой проблемой.

СайтЗакусило Александр

14 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 16:16:31 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 16:21:40)

Sergey T.
Участник
Неактивен

Зарегистрирован: 12.09.2014
Сообщений: 461
Рейтинг: 17

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Я понял Ваш вопрос. Логично. Но дело в том, что мы не сами подготавливаем форму, а отправляем запрос на СДЕК и сам СДЕК уже по номеру заказа печатает Вам квиток. Поэтому я думаю лучше этот вопрос почему именно так задать им. Возможно тут имелось ввиду, что вы им дадите. Но это лучше им прозвонить для уточнения. Я у себя на сайте вчера включил СДЕК, но пока заказов не было через него, поэтому не сталкивался с такой проблемой.

Скажите на какой сайт зайти, я закажу у вас что-нибудь и вы сразу столкнетесь с этой проблемой

Просто постепенно по мере подключения новых способов доставки вылазят разные интересности и нюансы. СДЭК по стоимости доставки и удобству использования непосредственно в readyscript очень нравится, вот мы и пристаем к вам с вопросами. Хотим запустить его поскорее.

+ у многих других людей на этапе подключения после наших разговоров отпадет много вопросов

СайтSergey T.

15 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 16:36:58

Закусило Александр
Участник
Неактивен

Откуда: Краснодар
Зарегистрирован: 01.09.2014
Сообщений: 2,955
Рейтинг: 252

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

Скажите на какой сайт зайти, я закажу у вас что-нибудь и вы сразу столкнетесь с этой проблемой big_smile
Просто постепенно по мере подключения новых способов доставки вылазят разные интересности и нюансы. СДЭК по стоимости доставки и удобству использования непосредственно в readyscript очень нравится, вот мы и пристаем к вам с вопросами. Хотим запустить его поскорее.
+ у многих других людей на этапе подключения после наших разговоров отпадет много вопросов

Мы не против. Ждём, что от Вас, что скажет поддержка.

СайтЗакусило Александр

16 Ответ от Sergey T. 09.02.2016 12:46:47

Sergey T.
Участник
Неактивен

Зарегистрирован: 12.09.2014
Сообщений: 461
Рейтинг: 17

Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа

ВОПРОС:

Подскажите пожалуйста, мы используем модуль для доставки СДЭК, интегрированный в движок readyscript.
У нас есть возможность делать документы с наложенным платежом и без него, но если при доставке наложенным платежом все понятно и всем позициям товаров проставляется их цена и итоговая сумма получается с учетом доставки, то вот с доставкой посылки без наложенного платежа встает вопрос как сделать документы или что должно отправиться по API с сайта, чтобы доставка тоже была с нулями, чтобы человек при получении товара ничего не платил, на данный момент при печати документов без наложенного платежа печатается вот такая форма http://s014.radikal.ru/i327/1602/ec/02eb94513bd1.jpg в ней всегда встает доставка в поле "Итого к оплате при вручении с учетом доставки".

ВОТ ЧТО ОТВЕТИЛИ В СДЭК:

Здравствуйте!
Если клиент оплатил товар, то атрибут Payment = 0 (тега Item). Какой товар оплатил, у того =0, какой не оплатил там укажите ту сумму, которую нужно дополнительно взять с клиента за данную единицу товара
если клиент оплатил заранее также доставку товара, то атрибут DeliveryRecipientCost = 0 (тега Order). Если не опалитил, то в этот атрибут пишется сумма, которую нужно взять с клиента за доставку товара.
"Итого к оплате при вручении с учетом доставки" - сумма указанных выше полей.

СайтSergey T.