26 Ответ от Бутаков

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Ярослав пишет:

Проще всего завести корпоративную почту на Яндекс.Коннект или Мейл.ру для бизнеса и отправлять по smtp через данные сервисы. Да и собственную почту держать там удобнее.
Инструкции просты.
Иначе, из за неверных настроек домена, попадания ip сервера хостера в списки спаммеров, письма нормально доходить не будут.

SMTP отличное решение, но порой оно так медленно работает.
К примеру клиент делает заказ собирает все в корзину и жмет купить 1 клик, и заполнив поля отправляет, в этот момент происходит подвисание на 3-10 секунд, в зависимости от SMTP. Пробовали как на популярных сервисах, задержка незначительная, но хватает того чтобы пользователь закрыл страницы, так и на корпоративных серверах SMTP там задержка больше и тогда еще больше заказов не завершается.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

27 Ответ от Бутаков

(7 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Александр пишет:

Кто сталкивался с проблемой очень долгой загрузки сайта?
Тема Современная, все настройки выставленные как надо (оптимизируют все что можно). Товаров на сайте около 14 тс. Категорий больше 200.

Как все это выгрузил на сайт, он просто катастрофически медленно грузится, секунд по 15 ждать приходится.
Может кто уже решал такую проблему. В поддержку написал, ответа нет пока. Щас выходные прожду опять. А ждать некогда уже

Адрес сайта укажите чтобы в гадалку не превращаться.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

28 Ответ от Бутаков

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Татьяна пишет:

Проблема оказалась в том, что все уведомления у пользователя попадали в папку "Спам", почему они туда попадают, не понятно, как-то можно сделать чтобы они не попадали в эту папку?

Смотрите в сторону dkim spf dmarc

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

29 Ответ от Бутаков

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Polo Art пишет:

тема тут совершенно ни при чём - смотрите работу функции mail() и спрашивайте хостера

Хотя... хостера о чём спрашивать? вы выбрали говнохостера с инн == 5243035580
у них аж 2 сотрудника официально в штате.
https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/ … HENDI-HOST

А если в компании официально 3 человека, то уже корпорация?

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

30 Ответ от Бутаков

(38 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Татьяна пишет:

уточняю:
e-mail уведомления не приходят пользователям (никакие), а администратор получает все уведомления на почту, я так понимаю, что если бы функция mail () не работала, то и админ бы тоже не получал уведомления

Почта, на которую вы получаете уведомления, работает в рамках хостинга или на популярном почтовом сервере?

Если в рамках хостинга, то в настройках /admin/main-options/ - вкладка "Уведомления" пропишите smtp вашего сервера и проблем не должно быть.

Либо если клиенты с mail.ru и подобных, не получают от вас уведомления, то смотрите в сторону настроек dkim spf dmarc
Хостер/регистратор домена по крайне мере поймет о чем идет речь.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

31 Ответ от Бутаков

(3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Олеся пишет:

можно подробнее? В нем вроде нужно что-то прописать?

https://yandex.ru/support/webmaster/con … s-txt.html

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

32 Ответ от Бутаков

(23 ответов, оставленных в Предложения по улучшению системы)

Сергей пишет:

О каких тысячах категорий вы говорите? Лично у нас нет столько, но товаров около 10к.
Контент менеджер при добавлении 20-25 товара клонированием уже испытывает проблемы в виде жутких лагов и тормозов.

Мы успешно работаем с базой в 60к, правда лагает малость, но еще терпимо бить тревогу.
По большой части настройки сервера, ну и процессы в браузере смотрите.

Перейти к разделу: Предложения по улучшению системы

33 Ответ от Бутаков

(29 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

admin пишет:

Business.ru представили сервис http://online.business.ru/online-kassa-54fz/
они сделали API один в один как у АТОЛ, поэтому в самое ближайшее время у нас выйдет обновление, которое позволит подключать ReadyScript к их сервису.

Business.ru дает возможность подключить физическую кассу для пробития чеков через интернет-магазин.


Нет еще такой возможности?

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

34 Ответ от Бутаков

(4 ответов, оставленных в Новости проекта)

Кстати, необходимо пересмотреть принципы работы системы доставки.
Например если добавить Страны и города: Казахстан, Беларусь, Украина, то очень долго начинает работать инструмент Магазин-Доставка-Зоны

А если в хроме начать работать с настройками "Самовывоза" то хром просто зависает.

Перейти к разделу: Новости проекта

35 Ответ от Бутаков

(15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

При таких проблемах надо в логи сервера просто смотреть

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

36 Ответ от Бутаков

(4 ответов, оставленных в Новости проекта)

Осталось только добавить

Армения    
Белоруссия (Беларусь)
Казахстан
Киргизия

Перейти к разделу: Новости проекта

37 Ответ от Бутаков

(17 ответов, оставленных в Сторонние модули, темы оформления для ReadyScript)

1. Качаем модуль цветов здесь.

Ссылка не рабочая

Перейти к разделу: Сторонние модули, темы оформления для ReadyScript

38 Ответ от Бутаков

(8 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Редактируете все категрии и указывайте в ней нужную характеристику.
После чего в поиске в блоке "поиск по характеристика" она будет отображаться.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

39 Ответ от Бутаков

(3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Выведите артикула в характеристики товара.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

40 Ответ от Бутаков

(3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

а в логах то что у вас пишет?

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

41 Ответ от Бутаков

(3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

На беглый взгляд, проблема начинается с

[2018.02.21 15:13:07]         [Брошено исключение] 37d19d31343511e492a200137764ce4a_3795a3e5e30d11e7b5d3ec0ec4631cde.jpg: Неверный формат изображения. Товар с артикулом: 7692. Ид = 37d19d31-3435-11e4-92a2-00137764ce4a

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

42 Ответ от Бутаков

(29 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Добрый день, результаты последних изменений превзошли все ожидания.
40000 позиций за 12 минут.
Ребята, вам больше спасибо.

Без каких либо изменений в ПО, и конфигураций. Простая оптимизация проведенная разработчиками.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

43 Ответ от Бутаков

(3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

/storage/exchange/exchange.log - если ведется логирование, то там найдете проблему.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

44 Ответ от Бутаков

(2 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Татьяна, https://readyscript.ru/faq/
Самый последний пункт.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

45 Ответ от Бутаков

(29 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Ярослав пишет:

Потом включите синхронизацию только изменений

Да и если выгружать только изменения, то все равно 1с грузит всю пачку товаров, в этом случае изменяется только число предложений.

В противно случае, настройки "Что делать с товарами, отсутствующими в файле импорта" - просто бы не работали.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

46 Ответ от Бутаков

(29 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Ярослав пишет:

Так товары по наименованию сравниваются? Не по идентификатору?

А пробовали сами сравнивать либо по названию, либо по идентификатору.

У меня секунда в секунду - одинаковый результат.
Вот кстати файлы для наглядности https://yadi.sk/d/wXQpfWHn3S24BH

Последнее обновление, которое вышло сегодня результата не дало.

Днем до обновления результат

20 секунд на базе с 30к товаров

После обновления
30 секунд на базе с 30к товаров (сопоставление как по xml_id так и по названию, выдает одинаковое время)

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

47 Ответ от Бутаков

(29 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Наврал

Один из последний эксперементов отключил NGINX
В итоге 100 товаров обновилось за 20 секунд, в базе как и раньше 77000 товаров.

Результаты пока такие
20 секунд на базе с 30к товаров
100 секунд на базе с 77к товаров

Обновляю всего 100 товаров.
Вкл/выкл. NGINX - никак не влияет. Из последнего на сервере все сосдние БД перевели из InnoDB в MyISAM

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

48 Ответ от Бутаков

(29 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Загрузка на чистую систему или обновление имеющейся базы?

Ярослав пишет:

Только что проверил загрузку 50 000 товаров из csv файла (Расширенный импорт CSV). 1 час 25 минут заняло.
Сервер:
Процессор    2 X QEMU Virtual CPU version (cpu64-rhel6) 2593.748 MHz
Оперативная память 1419 / 2010 MiB
Размер дискового пространства    58.93 GiB HDD
Хостер FirstVds
Нагрузка на проц составила 51%, памяти - 70%
Вот сама база: https://cloud.mail.ru/public/DJyV/kJ8Kr9vxT
p.s. Колонку с описанием я убрал, побоялся, что могут быть разделители, а протестировать хотел быстрее.

p.p.s. Попробовал и с описанием. Примерно такой же результат.


Если бы это было возможно, сделал бы.

<Ид>1de57a01-15d9-11dc-80e5-00179ac22fbb</Ид>

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

49 Ответ от Бутаков

(29 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Спасибо. Ваши настройки попробую применить.
Если была бы возможность сопоставлять по опмюисанным данным, мы бы это использовали.

Но судя по тому что обмен данными с 1с занял 32 часа, то это никак не решит проблемы.

Тут необходима большая оптимизация процессов, при этом не стоит привязываться к настройкам и мощностям клиентского оборудования. Потому что как таковых рекомендаций нет.

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой

50 Ответ от Бутаков

(29 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)

Попробую описать ночные эксперементы.
Дано:
77000 товаров
979 (категорий, максимально 4 вложенность)
OpenVZ (3x2000 МГц/4 ГБ/100 ГБ SSD)
KVM (3x2000 МГц/6 ГБ/40 ГБ SSD)
Офисный сервер (4x1860 МГц/4 ГБ/200 ГБ HDD)
Ubuntu 16.4 / Centos 7
ISP Manager / VestaCP
Apache, Apache+Nginx, CGI
PHP 5,6/7
Все ставилось с ноля...
Очень много играл с настройками Mysql / Apache / Nginx


Что пытаюсь сделать:
Обновить информацию о 100 товарах через импорт CSV
Обновляю описание и бренд
Сопоставление по названию

В итоге у меня получилось оверМНОГО вариаций так сказать хостингов

Что имеет в итоге:
Почти на всех конфигурациях обновление происходило за 2 минуты.
Несколько раз удавалось сократить время до 1.5 минут, и это только в связках
KVM + Centos 7 + CGI (PHP 5,6)
OpenVZ + Ubuntu 16.4 + Apache+Nginx (PHP 7) при этом отключил почти все службы (типа exim, iptables)

Перейти к разделу: Вопросы по работе с системой