Вы могли бы скинуть нам в поддержку дамп таблицы product_dir? Мы посмотрим что там с сортировочными индексами. Попробуем воспроизвести ситуацию на наших тестовых машинах.
876 03.12.2014 17:03:07
Re: Сбивается сортировка категорий (11 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
877 03.12.2014 16:56:17
Re: Удаляются характеристики при импорте из 1С8 УТ11.1 (2 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Добрый день!
Ситуация в следующем: "Галочка не удалять характеристики товаров, созданные на сайте" означает, что непосредственно характеристика удалена не будет.
В вашем случае после импорта происходит обновление возможных значений списковой характеристики.
Т.е. в характеристике остаются только те значения, которые реально установлены у товаров.
Абсолютно согласен с вами, что это не совсем логично, поэтому в ближайшем обновлении (2 дня) мы сделаем так, чтобы даже список значений характеристик, созданных на сайте не был затронут после импорта данных из 1С.
878 28.11.2014 17:28:36
Re: Ошибка в номере заказа при оплате (1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Спасибо, поправили. В следующем обновлении будет опубликовано.
879 26.11.2014 20:49:57
Re: Поле сортировки (4 ответов, оставленных в Вопросы по разработке модулей и API системы)
Если вам подойдет вариант ORDER BY RAND() можете воспользоваться такой конструкцией:
{moduleinsert name="\Catalog\Controller\Block\TopProducts" indexTemplate='blocks/topproducts/top_products.tpl' pageSize=3 dirs='57' order='RAND()'}880 25.11.2014 13:33:14
Re: Добавление баннеров (11 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Мария, напишите еще URL админ панели.
881 23.11.2014 00:28:33
Re: Правила расчета доставки (1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Спасибо, ошибку в слове поправим.
В правилах расчета доставки можно использовать параметры - Стоимость заказа, Вес заказа, Зона доставки.
У нас на этапе выбора доставки способ оплаты еще неизвестен. Поэтому в доставке параметр "способ оплаты" - невозможно использовать.
Но вы можете указывать какие способы оплаты отображать для тех или иных вариантов доставок. Думаю это может решить вашу задачу. Скрывайте невозможные способы оплаты для некоторых способов доставки и все.
882 22.11.2014 17:52:08
Re: Поле сортировки (4 ответов, оставленных в Вопросы по разработке модулей и API системы)
Уточните, на какой странице вам это нужно или в каком блоке?
883 21.11.2014 23:53:41
Re: Что это? (4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Вероятно ситуация может быть в следующем:
1. Вы создаете обращение в форму обратной связи с указанием Email'а для ответов: asdasdasda@beget.ru (извините за неточность)
2. Отвечаете на собственное обращение через админку.
3. Скрипт отправляет ответ "Админ ответил" на ящик asdasdasda@beget.ru.
У ответа в поле from (Управление->Настройки сайта->Уведомления или Веб-сайт->Настройки сайта->Уведомления) проставлен ваш ящик.
Ящика asdsadfadfa@beget.ru - не существует. Почтовый сервер beget.ru на ваш ящик, указанный в поле FROM возвращает сообщение о недоставке.
Итог: попробуйте указать реальный ящик при заполнении формы обратной связи.
Также проверьте корректность Email'ов, указанных:
1. В настроках вашей формы обратной связи. (Разное->Формы->Конструктор форм. Поле "Email получения писем")
2. Веб-сайт->Настройка сайта->Email администратора.
884 21.11.2014 23:19:22
Re: Добавление баннеров (11 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Мария, напишите в поддержку. Предоставьте доступ в админку сайта. Мы посмотрим что не так.
885 21.11.2014 18:34:23
Re: Поиск по форуму (5 ответов, оставленных в Форум ReadyScript)
Уменьшили до 5 сек. интервал между поиском для Гостей.
886 21.11.2014 18:25:48
Re: Ошибки при установке ReadyScript (1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Извините, но похоже вы все перепутали.
При первой активации лицензии, вам сразу же был создан аккаунт на сайте ReadyScript.ru.
Именно там ваш доступ будет по test_second@test.ru (Email, который указан при активации лицензии)
Письмо об этом, вам пришло.
Доступ в админку вашего сайта будет такой, какой вы указали на третьем шаге установки скрипта.
Провели тесты по авторизации сразу после установки скрипта, ошибок не обнаружили.
887 20.11.2014 21:03:07
Re: Email уведомления (11 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Email уведомления магазина - бесплатные.
На sms.readyscript.ru - вы можете делать рассылки платно. Это дополнительный сервис. Там есть конструктор писем, шаблоны, в общем удобные инструменты для рассылки.
888 20.11.2014 19:38:37
Re: Общее количество товаров в каталоге (1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Да, можно.
Вам потребуется написать блок-контроллер, который будет отдавать данную информацию. Который нужно будет вызвать на главной странице в том месте, где вы хотите отобразить данную цифру.
В помощь будет данный раздел руководства:
http://readyscript.ru/dev-manual/dev_co … ient_block
непосредственно получить общее количество товара можно так:
$api = new \Catalog\Model\Api();
$total = $api->getListCount(); //вернет общее количество всех товаров на текущем сайтеP.S. Админ все видит ) Поправим.(ошибки не критические, поэтому в порядке очереди задач)
889 20.11.2014 19:32:06
Re: Добавление баннеров (11 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Проверьте, пожалуйста следующее:
1. Сбросили ли вы кэш (на время разработки советуем вообще отключать кэш, чтобы не вспоминать про него)
2. Привязали ли вы баннер к той зоне, которую вы указали в блоке "Баннерная зона" конструктора сайта?
890 20.11.2014 15:25:46
Re: Как программно удалить Все товары из списка сравнения (4 ответов, оставленных в Вопросы по разработке модулей и API системы)
Как программно удалить Все товары из списка сравнения?
Через PHP так:
$compare = \Catalog\Model\Compare::currentCompare();
$compare->removeAll();891 19.11.2014 13:58:10
Re: Статусы в helpdesk (1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Рассмотрено - это значит, что заявка рассмотрена нами, но ей выставлен невысокий приоритет. Мы будем рассматривать повторно данные заявки, когда завершим задачи со статусом "Ожидает разработку".
Что влияет на установку приоритета?
- характер задачи (частный/общий). Задачи, которые нужны широкому кругу пользователей имеют более высокий приоритет.
- сложность реализации задачи (сложные задачи требуют больше времени, а в ближайшем графике не всегда оказывается целая неделя или две свободные)
- наш внутренний график. Некоторые задачи у нас и так запланированы, но на более поздний срок, поэтому мы раньше времени им не ставим статус "ожидает разработку".
892 17.11.2014 18:55:08
Re: Не нашел в документации, что за галочка? (3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
пока, к сожалению - неизвестно.
893 17.11.2014 15:42:49
Re: Не нашел в документации, что за галочка? (3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Модуля рассылки в данный момент в движке - нет.
Эта галочка не используется в настоящее время, она сделана на будущее.
Однако, уже сейчас некоторые наши клиенты, которые разработали сами себе модули рассылки уже используют её.
894 17.11.2014 15:26:23
Re: Логи админов (1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
В данный момент логов админа - нет.
895 17.11.2014 15:24:27
Re: Что это? (4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Из письма понял, что письмо к makler@caesar.beget.ru не было доставлено.
Больше ничего сказать не могу. Это какой-то ваш отчет о недоставке письма.
The recipient server did not accept our requests to connect. Learn more at http://support.google.com/mail/bin/answ … nswer=7720По данным вопросам больше сможет помочь ваш хостер. На стороне движка отправка писем идет обычной командой PHP - mail()
896 17.11.2014 15:16:28
Re: Сортировка категорий в "брендах" (1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Посмотрите в сторону данной функции, которая сможет подготовить данные для отображения с вертикальной сортировкой.
897 17.11.2014 15:12:42
Re: Добавить пункт в меню каталога товаров (7 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Впишите необходимую ссылку в шаблон отображения категорий:
/catalog/view/blocks/category/category.tpl
или
/templates/{ВАША ТЕМА}/moduleview/catalog/blocks/category/category.tpl
898 16.11.2014 13:23:23
Re: Длиииная пауза при подтверждении заказа. (5 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Если на локалке по какой-то причине долго отрабатывает отправка почты, то вполне вероятно. Попробуйте отключить Email, SMS уведомления, связанные с оформлением заказа в разделе Веб-сайт->Уведомления.
Оформление заказа (администратору)
Оформление заказа (пользователю)
Если проблема исчезнет, то значит дело в этом.
Проблема также может быть, если у вас указаны неверные данные (логин, пароль) для отправки SMS в настройках модуля Уведомления, т.к. скрипт может стучаться к нашему серверу отправки SMS. Если интернет не очень быстрый - это может занимать какое-то время.
899 15.11.2014 17:45:34
Re: Не работает меню (1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Скачайте последнюю версию системы, такая проблема наблюдалась в предыдущей версии, и была исправлена в день релиза.
Часовой пояс вы можете настроить в своем личном профиле форума в разделе Настройки.
900 14.11.2014 19:58:30
Re: Интересно ваше мнение относительно полей регистрации пользователей (15 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Раньше не было поля "Отчество" среди полей регистрации и оформления заказа, было только в профиле.
Мы его добавили по многочисленным просьбам в поддержку.
Пользователи аргументировали это тем, что мы живем в России и у нас официально у человека есть Имя, Фамилия, Отчество. И непонятно почему вдруг Отчество - не запрашивается.
Службы доставки (особенно Почта России) абсолютно обосновано могут не принять заказ к доставке или не выдать заказ в отделении, если не указано отчество для гражданина России, а в паспорте оно есть.
