Настройки поиска (Страница 35 из 42)

Вы просто создали другие категории и перенесли в них товар. В этом случае вы разрушили связь между категориями на сайте и категориями в 1С.

Как правильно создавать собственную структуру на сайте:

1. Делаете выгрузку из 1С на пустой сайт.
2. Перемещаете категории на сайте как вам нужно (ни в коем случае не пересоздаете их, так как в этом случае теряется идентификатор, присвоенный после выгрузки из 1С)
3. Снимаете флажки в настройках модуля обмена "Обновлять зависимости категорий друг от друга" и "Обновлять категории у товаров"

Далее можете делать обмен повторно, новые категории создаваться не будут. Так как связь будет сохранена, новые товары будут появляться в нужных папках.

Можно даже не дамп базы, а обычную выгрузку всех полей категорий в CSV. т.е. Товары->Каталог товаров->Кнопка Импорт/Экспорт->Экспорт категорий. В итоге будет сформирован CSV файл.

Если у категорий сохранены xml_id (т.е. вы именно меняли порядок и родителя, но не пересоздавали категории), то после выгрузки категорий повторно не должны были создаваться.

Пришлите, пожалуйста, нам в поддержку import.xml и offers.xml файлы от вашей 1С, мы попробуем воспроизвести ситуацию и дадим ответ.

Добрый день!

Ситуация в следующем: "Галочка не удалять характеристики товаров, созданные на сайте" означает, что непосредственно характеристика удалена не будет.

В вашем случае после импорта происходит обновление возможных значений списковой характеристики.
Т.е. в характеристике остаются только те значения, которые реально установлены у товаров.

Абсолютно согласен с вами, что это не совсем логично, поэтому в ближайшем обновлении (2 дня) мы сделаем так, чтобы даже список значений характеристик, созданных на сайте не был затронут после импорта данных из 1С.

Если вам подойдет вариант ORDER BY RAND() можете воспользоваться такой конструкцией:

{moduleinsert name="\Catalog\Controller\Block\TopProducts" indexTemplate='blocks/topproducts/top_products.tpl' pageSize=3 dirs='57' order='RAND()'}

Спасибо, ошибку в слове поправим.

В правилах расчета доставки можно использовать параметры - Стоимость заказа, Вес заказа, Зона доставки.
У нас на этапе выбора доставки способ оплаты еще неизвестен. Поэтому в доставке параметр "способ оплаты" - невозможно использовать.

Но вы можете указывать какие способы оплаты отображать для тех или иных вариантов доставок. Думаю это может решить вашу задачу. Скрывайте невозможные способы оплаты для некоторых способов доставки и все.

Вероятно ситуация может быть в следующем:

1. Вы создаете обращение в форму обратной связи с указанием Email'а для ответов: asdasdasda@beget.ru (извините за неточность)
2. Отвечаете на собственное обращение через админку.
3. Скрипт отправляет ответ "Админ ответил" на ящик asdasdasda@beget.ru.
У ответа в поле from (Управление->Настройки сайта->Уведомления или Веб-сайт->Настройки сайта->Уведомления) проставлен ваш ящик.

Ящика asdsadfadfa@beget.ru - не существует. Почтовый сервер beget.ru на ваш ящик, указанный в поле FROM возвращает сообщение о недоставке.

Итог: попробуйте указать реальный ящик при заполнении формы обратной связи.

Также проверьте корректность Email'ов, указанных:

1.  В настроках вашей формы обратной связи. (Разное->Формы->Конструктор форм. Поле "Email получения писем")
2. Веб-сайт->Настройка сайта->Email администратора.

Уменьшили до 5 сек. интервал между поиском для Гостей.

Email уведомления магазина - бесплатные.

На sms.readyscript.ru - вы можете делать рассылки платно. Это дополнительный сервис. Там есть конструктор писем, шаблоны, в общем удобные инструменты для рассылки.

Проверьте, пожалуйста следующее:

1. Сбросили ли вы кэш (на время разработки советуем вообще отключать кэш, чтобы не вспоминать про него)
2. Привязали ли вы баннер к той зоне, которую вы указали в блоке "Баннерная зона" конструктора сайта?

Рассмотрено - это значит, что заявка рассмотрена нами, но ей выставлен невысокий приоритет. Мы будем рассматривать повторно данные заявки, когда завершим задачи со статусом "Ожидает разработку".

Что влияет на установку приоритета?
- характер задачи (частный/общий). Задачи, которые нужны широкому кругу пользователей имеют более высокий приоритет.
- сложность реализации задачи (сложные задачи требуют больше времени, а в ближайшем графике не всегда оказывается целая неделя или две свободные)
- наш внутренний график. Некоторые задачи у нас и так запланированы, но на более поздний срок, поэтому мы раньше времени им не ставим статус "ожидает разработку".