Добрый вечер! При клонировании товаров артикул назначается не по правилам которые выставляешь в настройках модуля.
Это так нужно или баг?
26 23.01.2016 05:36:50
Тема: Артикул при клонировании не по правилам. (4 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
27 20.01.2016 02:31:32
Re: Универсальная доставка - подробное руководство (8 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
У вас устаревшие тарифы почтовые стоят по умолчанию! Вот ссылка на актуальные - https://www.pochta.ru/documents/10231/1 … 61c8819080
28 20.01.2016 00:34:42
Re: Универсальная доставка - подробное руководство (8 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Вродибы вчера методом подбора добился нужных расчетов, теперь сверю с доставками реальными и подправлю. Спасибо за ответ.
29 19.01.2016 03:51:54
Re: Универсальная доставка - подробное руководство (8 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
И еще, как сделать - чтобы сумма доставки округлялась до целых?
В модуле магазин - округляется сумма заказа или цены у товаров?
30 19.01.2016 03:01:55
Re: Универсальная доставка - подробное руководство (8 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Сейчас обратил внимание что проблемы с заказами в Москву, и вот что обнаружил - Москвы нет ни в одной из зон ))) И походу подставляются данные из "все" - так?
31 19.01.2016 02:56:19
Тема: Универсальная доставка - подробное руководство (8 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Добрый день! А есть более подробное руководство с примерами формул и переменных для настройки - универсальной доставки.
Я разделил доставку почтой и доставку с наложенным платежом, после получения первых заказов с наложкой, не могу понять почему у одних цена доставки 56р, у других 204р, я пробовал оформить аналогичный заказ у меня тоже вышло 204р.
Что значит round($W/500)*100 - Round?
или floor(($S-1)/1000)*80 - Floor?
И как себя ведет нижняя строчка относительно к верхним 5-ти зонам, она суммируется? Я там собственно пытался прибавить 4% за наложенный платеж к сумме покупки и сумме доставки. Вообщем не понимаю((
32 18.01.2016 15:12:28
Re: Как пользоваться внутренним балансом? (3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
admin пишет:
- Если у вас подключены электронные оплаты, то баланс пользователей будет пополняться автоматически.
- Если у вас среди способов пополнений - есть безнал(счет) или квитанция банка, то обычно бухгалтера предприятий ежедневно проверяют лицевой счет и проставляют оплаты для транзакций в разделе Управление->Пользователи->Транзакции.Магазин отправляет вам уведомление по email'у + вы можете подключить SMS информирование, если необходимо.
Если вы пропустили Email и SMS уведомление, то вы наверняка увидите поступившие деньги на вашем расчетном счете (в назначении которого будет написана вся информация для идентификации пользователя), что тоже является уведомлением.
------
Пользователи видят свой баланс всегда на сайте. На практике, после оплаты они его мониторят без остановки до момента зачисления оплаты.------
Платеж инициирован - означает создана транзакция на оплату. Создается при нажатии на кнопку "Перейти к оплате" при оформлении заказа или "Пополнить баланс" в личном кабинете. По сути - это означает: "Произведена попытка оплаты".
------
Сумма красного цвета означает транзакцию для оплаты заказа.
Сумма зеленого цвета означает транзакцию на пополнение лицевого счета.
Спасибо! Подключу робокассу, буду тестировать
33 18.01.2016 15:10:51
Re: Порядок способов доставки (5 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
admin пишет:
Да, сделайте экспорт в CSV, проверьте, у вас случайно не одинаковые "порядковые номера" у записей?
Я делал дублями, возможно.
34 18.01.2016 14:01:42
Re: Как пользоваться внутренним балансом? (3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Неудобно что я не вижу не телефона покупателя, не могу перейти в его карточку чтобы связаться, как узнать оплатил он или нет? И что значит платеж инициирован. В одном случае цифра красная, во втором зеленая стоит.
35 18.01.2016 13:58:23
Тема: Как пользоваться внутренним балансом? (3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Добрый день! Включил на сайте использование внутреннего баланса, решил пополнить себе на 1000р. нажал, выбрал карту сбербанка, указал 1000р, нажал и попал на главную страницу сайта....
При этом мне как админу пришло письмо что инициализирован платеж, из текста письма я узнал что в транзакциях есть новый платеж.
А как покупателю магазина узнать что дальше произошло и что ему делать? И как вывести в виджеты что есть такой вот платеж. Так как если пропустил письмо, можешь об этом и не узнать.
36 18.01.2016 13:39:01
Тема: Как вывести телефон и небольшое горизонтальное меню в шапке (10 ответов, оставленных в Вопросы по созданию тем оформления)
Добрый день! На мой взгляд, мне не хватает телефонного номера и некоторых ссылок на правила для пользователей в шапке сайта. Это реализуется правкой шаблона или есть примеры как это сделать?
С уважением. Юрий
37 18.01.2016 13:33:55
Re: Использование шаблонов в тексте для покупателей (3 ответов, оставленных в Предложения по улучшению системы)
Шаблоны это то чего реально не хватает, менеджеры пишут черти что, когда им некогда, просто отправляют трек, даже не представляясь например.
38 18.01.2016 13:30:03
Re: Порядок способов доставки (5 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Закусило Александр пишет:
На странице способов доставок в админ. панели слева в таблице есть ползунок за который можно тянуть(стрелки вверх и вниз). Тяните за него и переставляйте в нужном Вам порядке.
Это понятно, но закрываешь вкладку или нажимаешь сбросить кэш, вкладки выстраиваются по своему, с способами оплаты та-же картина.
А статусы заказа вообще поменять местами нельзя (
39 18.01.2016 04:44:07
Тема: Порядок способов доставки (5 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Доброй ночи, подскажите как заставить отображаться способы доставки как мне нужно а не в том порядке как они были добавлены? Или возможно это нужно вынести в предложения по улучшению?
40 18.01.2016 03:37:33
Re: Яндекс метрика (5 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Иван пишет:
Александр пишет:Напишите обращение в support@readyscript.ru мы разберёмся.
Александр, спасибо. Метрику поставили но просто код без тегов что указаны в инструкции.
А вы пробовали сделать заказ без на сайте после добавления кода без тегов?
41 17.01.2016 17:53:55
Тема: Импорт пользователей с другого сайта (1 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Добрый день! Сегодня начал перенос базы пользователей с предыдущего сайта через CSV
- возникло ряд затруднений и вопросов:
1. Я не отключил уведомления и получил 600 сообщений что зарегистрирован новый пользователь, соответственно все пользователи тоже получили письма.
2. В письмах указан логин и нет пароля, как разослать пароль?
3. После переноса не перенеслось время регистрации стоит сегодняшнее число (ну да бог с ним)
4. Группа пользователей тоже не определилась (как редактировать несколько пользователей) чтобы сменить группу например?
5. Что в фильтре поиска значит графа - Ник ?
42 17.01.2016 16:57:37
Re: Раздел каталога видимый только выбранной группе пользователей (3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
admin пишет:
Видимость товаров или разделов в зависимости от типов пользователей стандартными средствами не сделать. Это можно сделать дополнительным модулем.
Постоянную скидку можно установить пользователю. Для этого необходимо:
1. Создать скидочный тип цен, например "Специальная цена1".
2. Заполнить этот тип цен с помощью инструмента массового редактирования цен. http://readyscript.ru/text-blog/Novye-v … adyScript/
3. Установить в настройках пользователя его персональную цену.
А эта дополнительная цена будет тоже видна в карточке товара?
43 17.01.2016 04:20:01
Тема: Раздел каталога видимый только выбранной группе пользователей (3 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Есть задача сделать оптовый раздел, но нужно чтобы его видели только пользователи в статусе оптовики. Это можно сделать стандартными средствами?
И еще можно ли настроить автоматическую скидку постоянным покупателям?
44 12.01.2016 02:16:59
Re: Ссылка на общий каталог. (6 ответов, оставленных в Вопросы по созданию тем оформления)
Отлично работает! Спасибо!!
45 11.01.2016 02:25:46
Re: Ссылка на общий каталог. (6 ответов, оставленных в Вопросы по созданию тем оформления)
А можно в верхнее меню с товарами добавить свою кнопку с ссылкой на каталог?
46 10.01.2016 18:18:45
Re: Ссылка на общий каталог. (6 ответов, оставленных в Вопросы по созданию тем оформления)
admin пишет:
Необходимо включить данную возможность в разделе Веб-сайт->Настройка модулей->Каталог.
опция: "Показывать все товары по маршруту /catalog/"
Спасибо! Радует что все предусмотрено)) Немного непривычный разброс настроек, но думаю освоюсь со временем!
47 10.01.2016 03:24:01
Re: Ссылка на общий каталог. (6 ответов, оставленных в Вопросы по созданию тем оформления)
Вроде по логике так должно быть http://imageryshop.rscms.ru/catalog/ , но выдает ошибку
48 10.01.2016 03:05:26
Тема: Ссылка на общий каталог. (6 ответов, оставленных в Вопросы по созданию тем оформления)
Возможно странный вопрос) я не могу найти информацию как сделать ссылку на весь перечень товаров - каталог.
С уважением. Юрий
49 08.01.2016 19:47:57
Re: Не уменьшается остаток товара после оформления заказа. (5 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
Закусило Александр пишет:
При редактировании множественном товаров из админки на вкладке основные появится поля с остатком по складу. Так можно массово задать остаток.
Что касается CSV, то что-то уж очень странно. Возможно у Вас как я предположу возникает во время экспорта какая-то ошибка. Вы напишите нам в поддержку support@readyscript.ru и укажите доступы к админке и FTP.
Я экспериментирую не с коробкой а в облаке.
50 08.01.2016 14:31:36
Re: Не уменьшается остаток товара после оформления заказа. (5 ответов, оставленных в Вопросы по работе с системой)
admin пишет:
Для того, чтобы включить учет (уменьшение) остатков, необходимо включить опцию "Запретить оформление остатков, если товаров недостаточно на складе" в разделе Веб-сайт->Настройка модулей->Магазин.
У товаров в системе нет, как такового одного числа остатка, вместо этого - есть остаток у каждой комплектации в рамках каждого склада. Если в системе с десяток складов и десяток комплектаций у товара, то это 100 чисел, такое количество из списка не совсем удобно администрировать.
Вы можете воспользоваться массовым обновлением остатков через CSV - http://readyscript.ru/text-blog/dobavle … ktaciyami/ .
У меня один склад и одна комплектация у всех товаров. В таком случае тоже не работает?
А еще я пробовал Экспорт остатков в CSV - сохраняется пустой файл. Точнее без данных и отсутствует часть колонок что я выбрал.
